Beste ​@DimphieM , je hoeft (nog) geen actie te ondernemen.

Wel heel goed en heel lang je verzendbewijs bewaren.

Hi ​@DimphieM, goed dat je voor de zekerheid navraagt!

Ik zie dat JanD je al de goede kant op gewezen heeft. Het is inderdaad verstandig om het verzendbewijs te bewaren. Soms komt het voor dat je een herinnering ontvangt terwijl je de apparatuur al teruggestuurd hebt. Vaak is de retour dan nog niet administratief verwerkt, en soms neemt de verwerking even tijd in beslag. Je mag de herinnering dan negeren. 

Ik hoop dat het goed komt. Ik blijf het gek vinden als twee apparaten in een doos zitten dat er eentje wel aankomt administratief en de andere niet. Maar ik wacht het af. Verzendbewijs zit in de kluis.

Het komt goed ​@DimphieM. Het komt soms voor dat er wat vertraging zit in de verwerking in de administratie. Mocht je intussen toch nog iets horen, laat het gerust hier weten.