KPN Pay staat niet aan maar wordt wel gefactureerd

Hallo ​@KPN Pay - uitzetten lukt niet ,

Je geeft aan dat het om online aankopen gaat. 

Als het een aankoop via een appstore betreft, zorg dan dat het betalen via jouw KPN factuur daar niet als optie opgenomen is.

Zie deze pagina.

Aanvulling : 

Bij elke factuur zit een specificatie en daarop is elke aankoop apart terug te vinden met de naam van de (app)store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Ook is de recente aankoopgeschiedenis terug te vinden in de (app)store:
Ik leg hieronder uit voor iOS (als je gebruik maakt van een tablet, raad ik je aan om daar ook de store te controleren):

Online aankoop beheren in iOS (iPhone, iPad of iPod touch)

1. Open de Instellingen-app.
2. Tik op uw naam.
3. Tik op 'Abonnementen'.
4. Tik op het abonnement dat u wilt beheren. Wordt het abonnement dat u zoekt niet weergegeven?
5. Tik op 'Annuleer abonnement'.

Bron: Apple support

Goed om te weten: het kan zijn dat de aankopen buiten de (app)store om gegaan zijn, op de factuur kun je terugvinden via welke aanbieder de aankoop gedaan.

Meer informatie staat hier: 

Hi ​@KPN Pay - uitzetten lukt niet en welkom bij de KPN Community. Goed dat je hier een topic voor aanmaakt en fijn dat je al zo uitgebreid hulp hebt gekregen. 🙂

Is het met de tips van Noordzee gelukt om KPN Pay uit te zetten als betaalmethode in de Appstore? Ik ben benieuwd!

Mensen doe het alsjeblieft niet KPN Pay. 
bij mij werd ineens geld afgeschreven voor een extra NBA abonnement die ik nooit heb genomen. 
KPN is stellig, moest bij mij liggen en ik krijg niks terug. 
KPN Pay heeft geen enkele nut en is niet waterdicht. kPN activeert schijnbaar zonder klant verzoek KPN Pay op je abonnement en je kunt zo opgelicht worden met deze onveilige dienst!

KPN bedankt!