Heel apart: factuur van maart 2022 wel afgeschreven bij ING plus mail gehad van KPN betreffende het te incasseren bedrag, maar de factuur (details) staat niet in Mijn KPN (klantnummer ***)
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Bladzijde 1 / 1
Goedenavond
Het kan zijn dat de factuur met een vertraging ingeladen is in MijnKPN. Is de factuur inmiddels wel beschikbaar?
Zo niet, dan kijk ik graag met je mee en dat kan ik doen op basis van de volgende klantgegevens:
- Jouw volledige naam en geboortedatum
- Het volledige klantnummer
- Postcode en huisnummer
- Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is
Vul je deze gegevens in, in jouw Forum profiel? Alles wat je invult in de vakjes waar "privé” achter staat, is alleen in te zien voor de KPN moderators en staat niet openbaar.
Geef je hier een seintje als je de gegevens ingevuld hebt? Alvast bedankt!
Hi Shiryn,
factuur staat inmiddels in Mijn KPN. Dank voor je reactie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.