Hallo @kenan123 

Waarom zou je KPN niet kunnen bellen met een Lyca nummer?

Het nummer van de KPN klantenservice is 0800-0402 en dat is een gratis nummer, ook als je bij Lyca zit.

Het beste kan je daarheen bellen om je email adres aan te laten passen.

Het schijnt voor te komen dat een provider 0900 en 0800 nummers bellen blokkeert.
Lyca is er één van heb ik eerder gehoord.

Als kenan123 zijn gegevens (Privé) plaatst in het forumprofiel, kan een moderator meekijken en het probleem verhelpen.

Rare provider dan, bij 0800 betaalt de gebelde de kosten, waarom zouden ze dat blokkeren.
Het staat ook nergens vermeld op hun website of het moet ergens verstopt staan op een rare plek.

Dan zou je alsnog KPN kunnen bellen via 0612001200, kost dan wel het normale 06 tarief.