Beste ​@Eddie Wezendonk het is raadzaam je verzendbewijs heel goed en heel lang te bewaren en er verder niet wakker van te liggen.

Hi en welkom ​@Eddie Wezendonk!

Als aanvulling op de prima tip van Jan hierboven: Soms komt het voor dat je een herinnering ontvangt terwijl je de apparatuur al teruggestuurd hebt. Vaak is de retour dan nog niet administratief verwerkt. Je mag de herinnering dan negeren.

Heel soms sturen wij een verkeerde herinnering uit. Je ontvangt dan een brief terwijl er helemaal geen apparatuur is om terug te sturen. In dat geval mag je de brief ook negeren.