Skip to main content

Ik zou graag teruggebeld worden over een vraag over mijn factuur. Bij ons nieuwe KPN contract zat een gratis superwifi punt, dit staat ook in de overeenkomst. Echter is nu de volgende maand alsnog 61,50 in rekening gebracht voor het punt. Als we dit hadden geweten hadden we het niet gedaan, we gebruiken hem immers geen eens. 

 

 

Hoi ​@1234455 
Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak.
En scroll even naar beneden

Goedemorgen welkom op Community van KPN. Dat is een minder fraaie start van het abonnement dan ​@1234455. Ik zou zoals huistijger het aangeeft even een terugbelafspraak voor maken. Dan kan een collega dat nalopen en corrigeren doormiddel van een credit. Ik hoor graag wat daar de uitkomst dan van is en als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten! 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden