Hallo,
Glasvezel ligt bij mijn voordeur.
Ik heb geen haast maar kreeg per post (waarom niet per mail) een datum door dat het zou worden aangesloten. Echter dan kon ik niet. Dus ingelogd op de opgegeven site. En meteen werd de afspraak bevestigd ipv dat ik hem kon wijzigen.
Een dag voor de bewuste datum van aansluiten wordt ik gebeld en leg ik het uit.
Nou de volgende dag kon wel, dus ik meterkast ontruimd en afspraak afgezegd. echter niemand gezien. Ook op verzoek om contact met mij op te nemen wordt niet gereageerd.
Als het zo moet dan hoef ik de aansluiting niet meer.
Â
Bladzijde 1 / 1
Hallo,
Glasvezel ligt bij mijn voordeur.
Ik heb geen haast maar kreeg per post (waarom niet per mail)Â
Omdat glasvezel aangelegd word in opdracht van KPN Netwerk door allerlei onderaannemers. Die onderaannemers hebben je emailadres helemaal niet. Die krijgen ze ook niet van KPN Netwerk. Dat mag denk ik niet ivm de wet op de privacy.Â
Hoi
Thomas,
Ik heb mijn telefoonnummer al paar maal doorgegeven en ze hebben ook mijn mail, en zit op whatsapp met die firma. Maar ze reageren niet. belafspraak werkt niet dus. En het mailadres voor een klacht wordt zo snel uitgesproken dat je het niet verstaat.
Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.