Goedemiddag,

Heb zojuist 3x met jullie klantenservice gebeld.

1e x nam er niemand op, 2e x zei de medewerker dat ik mijn e-mail moest doorsturen naar bewijsstuk@kpn.com. Dit gedaan maar kreeg een foutmelding terug. Toen 3e x gebeld en toen werd me gezegd dat ik de e-mail moest uploaden in een chat met een medewerker! Bij deze de vraag of iemand mijn vraag serieus wil nemen. Wij hebben ons internet bij jullie geannuleerd maar nog geen definitieve bevestiging van annulering ontvangen. Deze zouden we graag alsnog willen ontvangen.