Mijn schoonmoeder kreeg vandaag de melding dat haar internet snelheid automatisch naar 1GB/s ging, ze heeft nu nog geen twee jaar KPN internet.

Zelf ben ik al jaren voorzien van een 200MB/s snelheid, tegen dezelfde prijs van de huidige abonnementen waar wel 1GB/s wordt geleverd. Wanneer kan ik een hogere snelheid verwachten?

Of moet ik mijn abonnement opnieuw afsluiten, desgewenst bij een andere provider?

Na ruim 25 jaar klant te zijn mag je toch wel wat extra's verwachten, toch?