Hallo @JeroenQ, welkom op ons forum!

Balen dat je problemen met jouw internetverbinding ervaart. Het is natuurlijk wel bijzonder dat de problemen vaak rond hetzelfde tijdstip beginnen. Mijn advies is om het modem een reset te geven. Houd er wel rekening mee dat dan alle instellingen weer naar de fabrieksinstellingen gaan. Ik ben benieuwd of dit het probleem verhelpt.

Beste Denise,

Van de week contact gehad KPN, afspraak met monteur gemaakt, stond volgende dag op de stoep, stap voor stap alles doorgenomen en doorgelicht, oorzaak gevonden en verholpen. “Roestvorming” door vocht op een printplaat bij binnenkomst van de kabel (ff kort door de bocht ) Alles werkt weer naar behoren!! Geen storingen en uitval meer gehad….. happy family...

Wat fijn om te horen dat er een monteur langs is geweest en deze het probleem ook heeft kunnen verhelpen.