Beste, in december 2019 heb ik netjes via Mijnaansluiting.nl koper en glas aangevraagd voor mijn nieuwbouw woning in Uithoorn, zeker geen buitengebioed gewoon in de dorpskern. Verzoek was week 32 en inmiddels leven we week 49. KPN neemt geen verantwoordelijkheid en schuift de aansluiting op het koper netwerk naar Volker Wessels die al helemaal niet in beweging komen, en zicht op glasvezel is er al helemaal niet. Eerst laat KPN weten in de straat glasvezel te gaan aanleggen en nu gebeurd er helamaal niets meer. Nu 1 maand zonder internet en TV en geen zicht op een aansluiting. KPN, Volker Wessels, Delta Fiber en Caiway sturen je dagelijks van het kastje naar de muur en weer terug, terugbellen wordt al helemaal niet gedaan. Inmiddels Eigen Huis, Tros Radar en de Consumentenbond maar ingeschakeld.
Â