Skip to main content

Hallo,

Ik heb nu 2 dagen last van wegvallende wifi. Op de kabel niet.

Ik heb de wifi tool in de app gebruikt maar dit bied geen soelaas.

 

Hebben jullie een oplossing voor mij?

Hi @Mdcsusa! Ik ga voor je aan het werk. Met de gegevens die ik in je profiel zie heb ik de verbinding doorgemeten. Die lijkt in orde te zijn dus dat is allemaal goed nieuws. Maakt het qua wegvallen nog verschil of je dichtbij het modem bent of niet? En maakt het nog verschil hoeveel mensen tegelijkertijd van het internet gebruik maken? Daarnaast Zou ik ook nog willen vragen of het wegvallen op alle apparaten voorkomt of alleen op een aantal. Als je me het laat weten gaan we kijken wat we kunnen doen om de tevredenheid over de wifi te herstellen.