Skip to main content

Ik ben klant van Telfort , ik krijg de mail van KPN dat de monteur zou een afspraak maken om alles thuis te installeren maar deze moet zijn voor 23 november anders vanaf 23 november heb ik geen internet verbinding . Ik heb gebeld naar kpn om te vragen de status van deze situatie , geen reactie ze sturen me terug naar telfort, telfort bestaat niet meer maar toch ik kijg en betaal mijn facturen van KPN. Wat moet ik doen? De monteur moet planning met mij een datum en tijd om te komen. Ik heb een drukke ban en kan ik niet zommar thuis blijven …. Ik ben ech niet tevreden , ik wil echte overstappen naar andere leverancier

 

Waarom zou u vanaf 23 november geen internet meer hebben?


Hallo @cvd55 ben je nog klant van TFT en nog niet automatisch omgezet naar KPN?

Internet houd je gewoon op je DSL-verbinding tot het moment van activering van de glasvezel via de monteur.

 

 

 


Hallo @cvd55 Is dit goed gekomen of heb je nog hulp nodig? Kun je in dat geval iets meer toelichting geven? 


Reageer