Wat een gezeik bij KPN zeg. Alles nieuwe klant nu al alle vertrouwen kwijt. Iedere dag met ze aan het bellen, omdat ik nog steeds geen internet en tv heb. Alles is goed aangesloten. 100x aangegeven dat het belangrijk is dat ik op tijd WiFi heb en niet hotspot, want ik moet een tentamen maken en dat lukt niet via hotspot ivm het systeem. En ja hoor… vandaag mijn tentamen niet kunnen maken dankzij KPN! gister zou een monteur komen, niet komen opdagen. Krijg constant te horen dat ze niks voor mij kunnen doen. En de eerst volgende mogelijkheid voor een monteur is de 26e. Als een monteur niet komt opdagen, dan regel je dat hij de volgende dag komt. Echt hoe moeilijk is het allemaal!Â
Welkom bij ons op het forum
Dankjewel voor alle gegevens Maartje. Ik zie inderdaad dat die datum steeds werd verschoven omdat de verbinding technisch niet op orde was. Mijn oprechte excuses hiervoor, vooral met je examens. Ik zie wel dat dit deze week in orde wordt gemaakt zodat de monteur de 26ste zijn werk kan doen. Heb je nog data op je mobiel? Anders kan ik dit nog aanvullen.Â
Â
Ik begrijp het volledig. Het is niet fijn, maar ik kan er niet meer van maken. Hoe graag ik dat ook voor je zou willen regelen. Het is echt wachten op de 26e, dan is het technisch gereed. Mocht je nog wel zonder data komen te zitten, laat het dan weten.
Mocht er toch eerder een monteur langs kunnen komen hoor ik het ook graag. Ik kom ondertussen zakelijk/ met mijn bedrijf ook in de problemen. Hotspot trekt niet alle systemen. Ben er ondertussen wel goed klaar meeÂ
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.