@Plcvdberg , ik neem aan dat er een datum is afgesproken dat je abonnement in gaat en je verbinding actief wordt. Hier zul je op moeten wachten. Of is de overeengekomen datum al gepasseerd? 

Gister zou abonn actief zijn.…

Bestelling was nog niet geactiveerd zeiden ze gister, moest een dag wachten....nu nog niets

Nog maar even geduld dan of anders nogmaals bellen met 0800-0402. Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van spanning gehaald?  

Jazeker, 1000x

@Plcvdberg Heb je wel het internet van KPN besteld en daarbij een zwart glasvezelkastje ontvangen? Want een ONT met een LOS lampje is van T-Mobile. 

Aha, heb ook naar de term 'LOS’ lampje gezocht en kwam bij de zoekresultaten veelvuldig T-Mobile tegen. Maar even afwachten wat @Plcvdberg hierop zegt.