Jullie zijn vergeten mijn abonnement bij Ziggo op te zeggen. Hierover contact gehad met Marga van klantenservice. Bleek dat er verschil zat tussen mijn order en jullie technische order. Heb nu Ziggo zelf beëindigd per 24 dec. Zou 1 maand abonnementsgeld van Ziggo gerestitueerd krijgen a € 110,00.
Ook zou ik een bevestigingsmail hierover ontvangen. tot op heden nog niets ontvangen.
Heb de chat bewaard en kan dus bewijzen dat het zo door uw medewerker is afgesproken.
Graag alsnog dit recht zetten aub.
met vriendelijke groeten,
Bert Horneman