Wij zijn overgestapt van NLE naar KPN daarbij gebruik makend vd overstapservice. Echter blijkt NLE niet opgezegd en hebben we een maand dubbele kosten.
NLE beweert geen opzegging te hebben ontvangen
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Wij zijn overgestapt van NLE naar KPN daarbij gebruik makend vd overstapservice. Echter blijkt NLE niet opgezegd en hebben we een maand dubbele kosten.
NLE beweert geen opzegging te hebben ontvangen
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Welkom op het forum
Ja we hebben zelf al opgezegd alleen nu betalen we een maand dubbel omdat er door kpn niet is opgezegd zoals beloofd.
Gr M.Wolff
Dat is uiteraard niet de bedoeling. Als er gebruik is gemaakt van de overstapservice dan staan wij garant voor die kosten. Als je je gegevens invult in je profiel kijk ik even voor je of deze in de orderbevestiging staat. Als dat zo is mag je me de laatste 2 facturen, waarop de kosten staan van de dubbel betaalde datums, van NLE sturen in een privé bericht. Dan zorg ik dat de kosten vergoed worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.