Hallo @Fransje0103 , heb je een glas- of een koperverbinding?

Welk merk en type modem/router heb je van KPN?

Glas of koper, geen idee, woon hier paar maanden

router KPN box 12, er staat ook sogemcom op.

experia?

Hallo @Fransje0103 kun je eens een foto plaatsen van de aansluitingen in je meterkast?

Hieronder een paar voorbeelden van aansluitingen:

Bij deze

O jee ik zie een draadloze verbindingset . Die zijn vaak niet goed voor de stabiliteit van het netwerk en modem. Kan je een dag testen zonder dat je die gebruikt? En als je die al gebruikt dan nooit samen met een ander apparaat in 1 stopcontact. Dan moet het modem daar in.

Dit is zo door de monteur van KPN geïnstalleerd. Ik ga er dan vanuit dat dit allemaal koosjer is. Ik heb er zelf niets aan gedaan.

Dan wilde hij/zij snel naar huis waarschijnlijk.

Dag @Fransje0103 Hoe is de situatie nu? Als het nog speelt, dan zullen we moeten kijken waar het probleem ontstaat. Een draadloze verbindingsset kan inderdaad minder stabiel zijn. Kun je tv en internet eens bedraad testen, zonder deze set ertussen in? Dan kunnen we het één en ander uitsluiten.