Gisteren (net als vandaag) slecht internet (glasvezel). Met de ict-afdeling van werkgever een pingtest gedaan. Abominabele prestaties vastgesteld. Regelmatig “timed out”. Pings van tussen de 12 ms en 115ms bij 4096. ict-collega zegt dat het niet aan de wifi in huis ligt, maar aan de connectie tussen kpn en router.
De KPN-site probeert het mijn probleem te maken door me de router te laten resetten,
Hoe krijg ik KPN tot het oplossen van dit issue?