Hallo KPN Forum,
Hierbij plaats ik dit als schoonzoon van.
Al enige tijd is hier het internet ondermaats.
Dit werd hier geaccepteerd voor enige tijd tot ik hier vaker kwam en mijn vriendin zich door mijn interesses en werk ook meer met technologie ging bezig houden. Schoonvader zelf gebruikt weinig internet, enkel van tijd tot tijd om wat te youtuben. Vriendin en ik gebruiken onze computers wat vaker. Voornaamste tests zijn gedaan d.m.v. een Oneplus 8 pro. Overige tests op een Lenovo UX550VD, een Aorus Z490 Pro AX moederboard en een ASUS ROG strix X570-E. Helft van de gebruikte toestellen bestaan niet langer dan een jaar en 3 van de 4 beschikken over WiFi 6 (AX).
Hierbij hebben al onze toestellen vlagen waarbij ze inderdaad plots de net niet 100Mbps halen, echter is dit in de meeste gevallen niet zo.
Op de begane grond, zoals verwacht, is de verbinding prima.
Met een 100Mbps vind ik dit nog vrij acceptabel over wifi. (de Oneplus schrik ik nogal van, maar ach, misschien toeval?)
Daarna heb ik het midden van het huis getest, waarbij mijn vriendin haar PC praktisch boven te router zit en mijn PC wel ietwat verder.
Hiervan schrik ik enigszins. En ja, "Betonvloer?”, maar dan vraag ik mij af waar de vlagen van 75/80 Mbps tot (in mijn vriendin haar kamer) 100Mbps vandaan komen.
Vervolgens de zolder. Hier heb ik 2 metingen gedaan, waarbij ik de laatste niet kon afronden (hemelsbreed boven de router), gezien ik hier connectie verloor.
Nu heb ik eindelijk de tijd genomen om de WiFi tool van KPN te gebruiken om te kijken wat deze tool kan verbeteren aan ons netwerk.
Gaming snelheden op zolder verwachtte ik niet, maar hier moest ik stiekem wel om lachen.
Helaas geen foto genomen van de eerste test.
De eerste test gaf aan dat er een max snelheid van 35Mbps haalbaar was op de middelste verdieping. Dit natuurlijk genomen op de kamer waar ik zit, gezien het handig kan zijn om op een hobby zolder een informatie filmpje te kijken.
Na de tool zijn ding te hebben laten doen (instellingen verbeterd etc) kreeg ik het volgende resultaat.
Hmkay… Tja…
Natuurlijk aangegeven dat DAT niet de bedoeling kan zijn…
Krijg ik de volgende mogelijkheden.
En hier schrik ik eigenlijk nogal van.
Een mogelijkheid tot internet kabel aanleggen in dit huis is niet te doen. Is ook zeker niet gewenst. Zou naar mijn mening in deze situatie ook niet mogelijk moeten zijn.
Reden waarom ik dit vind is niet omdat ik zelf al 4 jaar klant ben (plus de jaren Telfort), maar omdat meneer al 8 jaar klant is en daarbij nog een telefoon abonnement voor zijn dochter en zichzelf heeft.
Dan zou het dus wezenlijk profitabeler zijn om nu de abonnementen af te sluiten en over te stappen naar een andere provider voor;
- Een router die in staat is gebruik te maken van WiFi-AX
- Mogelijk gratis Wifi extenders zoals de draadloze SuperWifi punten die nu beschikbaar zijn (Dus kabel trekken is dan niet nodig...)
- Afhankelijk van provider nog hogere snelheid te kunnen halen.
Ik begrijp dat een hoop support medewerkers ook maar te doen hebben wat de baas eist, maar kan hier ergens niet iets aan gedaan worden, of zouden wij nu beter af zijn om elke 2 jaar te verhuizen tussen providers en een setje ubiquity of asus zenwifi aan te schaffen?
Edit: Ik heb zojuist onze facturen naast elkaar bekeken en het is mij opgevallen dat meneer per maand 20 euro meer betaald dan ik.
waar ik voor het internet en bellen zo'n 52 euro kwijt ben, daar ik mijn schoonvader 70 euro kwijt (extra's niet meegerekend, tenzij de niet gebruikte gratis spotify premium ineens wel meegerekend wordt in dit verhaal. deze heb ik niet en hij wel, maar dit staat als "gratis"..)
P.S. Mijn excuses als ik overkom als een zeur in dit bericht. Dit is alles behalve een aanval op KPN zelf omdat zowel ik als mijn schoonvader jaren lang goede ervaring hebben gehad met KPN en dit problemen zijn waarvan ik weet dat je er bij meer providers last van hebt, echter heb ik dan toch hoop hier nog iets mee vooruit te komen.