Skip to main content

Sind donderdag avond storing waarvan ook een sms is verstuurd kreeg later in de nacht een bericht dat de storing is opgelost maar niets werkt.

na vrijdag weer contact te hebben opgenommen het modem gewisselt  maar er werkt nog niets maandag

komt er een monteur thuis maar hier is niets verandert dus het probleem zit buiten waarschijnlijk .

ben wel benieuwd hoe kpn dit op gaat lossen met een heel gezin thuis zonder tv of internet in het weekend is niet echt handig 

Hallo ​@R dam , dat is een vervelend moment voor een storing, zo vlak voor het weekend.

Heb je ook een (of meer) KPN mobiel abonnement(en)? Bel dan nogmaals met 0800-0402.
Dan kunnen ze een grote databundel (gratis) daarop zetten. Dan kom je daarmee hopelijk het weekend door.


Hallo ​@R dam , dat is een vervelend moment voor een storing, zo vlak voor het weekend.

Heb je ook een (of meer) KPN mobiel abonnement(en)? Bel dan nogmaals met 0800-0402. Dan kunnen ze een grote databundel (gratis) daarop zetten. Dan kom je daarmee hopelijk het weekend door.

was al gebeurt want dat stopte er ook mee terwijl we mobiel onbeperkt hebben.

benieuwd hoe het volgende week gaat met online school en thuiswerken zal ook niet lukken.

maar met 5 personen op 1 telefoon is niet echt handig en games doen gaat ook niet echt goed dan loopt alles vast

 

 


Tja, dan valt er verder niet veel aan te doen. Een storing komt nooit gelegen.
Ik hoop dat de monteur maandag het probleem snel kan oplossen.


ik hoop het ook vorige keer heeft het een maand geduurt tot ze er achter kwammen dat ze een stekertje in de centrale ergens  verkeerd gestopt  hadden

we  wachten maar even af

 


even een update de monteur is langs geweest het probleem zit in de nieuwe wijk centrale die op donderdag aan gesloten is .

En daar kan kpn helaas niet in omdat deze ook nog niet overgedragen is en de sleutels van kpn niet passen

dit gaat jammer genoeg wel weer even duren

 


Goedemorgen ​@R dam en bedankt voor jouw bericht, al is de aanleiding natuurlijk allesbehalve fraai te noemen. Goed om te lezen dat er inmiddels een monteur is geweest maar balen dat het nog even kan duren. Heeft de monteur nog aangegeven hoe lang dit gaat duren? Hoop uiteraard dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost🙏🏻


De monteur kon niet aangeven hoelang het duurt. Omdat ze niet weten waneer ze in de wijkcentrale kunnen .

Deze is nog niet opgeleverd en er zat een ander slot in dus 

Dus er is met spoed om oplevering gevraagt en toegang tot de wijkcentrale 

Dus we wachten af in de hoop dat het nog dit jaar geregeld word


 


Dit was de oude wijk centrale

 


Bedankt voor de heldere toelichting ​@R dam :)

Hoop ook oprecht dat we dit zo snel mogelijk voor je op kunnen lossen want dit soort situaties zijn allesbehalve leuk. 


Bedankt voor de heldere toelichting ​@R dam :)

Hoop ook oprecht dat we dit zo snel mogelijk voor je op kunnen lossen want dit soort situaties zijn allesbehalve leuk. 

is er gelet op dat er geen toegang mogelijk is en nog geen oplostijd bekend is geen 4g noodrouter mogelijk


noodpaket is maandag  midag aangevraagt maar er is nog niets binnen dit is allemaal jammer genoeg al eerder gebeurt toen heeft het anderhalve maand geduurt tot het opgelost was

we wachten maar af 

 


opnieuw het nood pakket aan gevraagt ze konden niets vinden of er al wat verstuurd was dus er zou er weer een verstuurd worden .

het pakket wat maandag aangevraagt was konden ze niet vinden en we hebben helaas ook niets mogen ontvangen.

het klink allemaal niet echt betrouwbaar meer

 


maar niet met kpn
 

 


mijn op vrijdag gekrege mifi oplossing van mijn op maandag bestelde noodpakket stopten er op zaterdag avond dus alweer mee .

moest bellen naar kpn klanten service om het weer werkendt te krijgen en opnieuw opstarten 

niet heel erg happy hiermee

 


mijn op vrijdag gekrege mifi oplossing van mijn op maandag bestelde noodpakket stopten er op zaterdag avond dus alweer mee .

moest bellen naar kpn klanten service om het weer werkendt te krijgen en opnieuw opstarten 

niet heel erg happy hiermee

 

Hoi ​@R dam , begrijpelijk dat je daar niet blij mee bent en je mag ook beter van ons verwachten. Ik hoop dat het niet lang meer duurt voordat alles weer gaat werken zoals het hoort! 🙏🏻


vandaag stopten de mifi er weer mee dus weer gebelt met kpn nu een storing in het miffi aperraat  dus word er een nieuwe opgestuurd een nood pakket voor het noodpakket

niet zo erg blij hiermee

 


Miffi noodpakket houd er voor de verandering weer eens mee op .

En bij kpn natuurlijk niemand berijk baar :-(

En de rest nog niets van gehoord en ook nog niet gerepareerd

Het zou handig zijn als kpn het noodpakket gewoon aktief houd zolang als ze nog niet in de gelegenheid zijn geweest om het op te lossen 

elke keer bellen word ik ook een beetje schijt ziek van

weer een fantastisch begin van het weekend

 


had mifi in het noodpaket zitten die niet goed werkten hiervoor een vervanger gekregen en hier was gisteren het tegoed van op vanochtend moeten bellen 😞 daar word je dan ook niet vrolijk van .

want savonds is kpn niet berijkbaar op de dag heeft het redelijk gewerkt en nu in de avond alweer 3 keer op moeten starten om het weer werkend te krijgen waar je helemaal niet goed van word

zou toch handiger zijn als het automatisch aangevuld word zeker zolang je de andere diensten niet kan leveren 

er is ook nog niet bekent waneer het opgelost gaat worden

alweer opgestart omdaty die alweer uitgevallen was elke jeer opnieuw opstarten voor een paar seconde internet wel jammer dat op deze manier het noodpakket niet werkt


 

Where the streets have no name. 


Dit staat er inmiddels ook al nietmeer alles is weg

 


Miffi uit het nood pakket werkt verschrikkelijk slecht werkt vaker niet dan wel word steeds van het internet afgegooid en als die het doet is die verschrikkelijk traag  en kpn is niet berijkbaar

Even niet zo blij :-(


schroot pakket va kpn weer uitgevallen 

 


alles is weg no streets
 

 


Reageer