Skip to main content

Goedemiddag,

wij zijn sinds kort verhuisd. De woning heeft een isra aansluiting. Verder zit de modem in de meterkast omdat er geen internet kabel getrokken is. Tv is dus via wifi. Wij verliezen veel internet sterkte en apps op de tv werken niet optimaal. Modem in de meterkast helpt niet mee maar ik maak mij zorgen om de isra aansluiting. Vervangt kpn dit?

 

Hi Barend, welkom op het forum. 

De vraag is of dit aan de ISRA ligt of aan de locatie van je modem in de materkast. Hebben het hier over een instabiele verbinding die dus af en toe helemaal wegvalt? Of gaat het om een trage draadloze verbinding. 

Eventueel kun je ook met ons bellen op 0800 0402, dan kan een collega daar dit live met je doormeten. Ik hoor anders graag van je. 


De vraag is inderdaad of het aan de ISRA ligt, maar één ding is duidelijk.

Of beter gezegd onduidelijk. Ik weet niet wie dat heeft aangesloten, maar het gebruik van de kleuren van de aders is niet “volgens de regels”. Normaal combineer je rood-blauw en oranje-wit op de ISRA in foto 2. In het kastje op foto 1 zie ik alle kleuren door elkaar lopen 😖

Dan zie het er in mijn meterkast duidelijker uit 😊