Beste KPN,
Sinds jaar en dag ( +- 5 jaar ) hebben wij elke winter, voorjaar en najaar ( vooral als het grondwaterpeil hoog staat ) zeer veel storingen op onze lijn.
Dit is inmiddels ook vast gesteld door meerdere monteurs, stuk of 40 ( Vodafone, Telfort, KPN en Reggefiber ) maar er wordt niks aan gedaan. Gbic vervangen 3x, poort move 4x, nieuwe modem stuk of 12 ondertussen. Van V8 naar V10 gegaan. Maakt de boel iets stabieler maar het probleem blijft bestaan.
Software downgrade/ upgrade. Nog steeds dezelfde problemen.
Nieuwe kabels door de gehele woning 3x, nieuwe switches en als laatste redmiddel een Deco systeem om de wifi stabiel te krijgen. Maar nee hoor het probleem blijft bestaan.
De snelheid is er wel maar de verbinding valt gewoon een aantal seconden volledig weg.
nu wacht ik alweer vanaf 13 oktober 2020 op bericht van jullie aangezien toen de laatste monteur langs is geweest en toen werden er ook storingen gemeten.
om eerlijk te zijn ben ik er nu wel meer dan klaar mee.
glasvezel is hier de enige optie. Er ligt niks anders qua kabel naar onze woning toe.