Skip to main content

Beste, 

06 Januari jl. is er onder bestelnummer: ********* een nieuwe bestelling voor me geplaatst. 

ik ben benieuwd wanneer ik het installatiepakket kan ontvangen, ik zou binnen 24 uur een bericht ontvangen met daarin de eventuele leverdatum, deze heb ik nog steeds niet ontvangen. en daar ik her en der hoor dat er vertraging is bij het versturen van de pakketten ben ik hier een beetje bezorgd om. 

alvast bedankt voor jullie tijd :-)

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Niemand? (van KPN)

 


Hoi @Bianca88

 

Ik zie dat je inmiddels al een collega gesproken hebt van de telefonische klantenservice. Sorry dat ik hier nu pas kan reageren. Dat heeft te maken met de drukte en we reageren op berichten op volgorde van binnenkomst. Mocht je nog vragen hebben laat het dan vooral weten!