Hallo @Moonstar1711 , hoe is de laptop aangesloten op het modem? Rechtstreeks bekabeld of draadloos?

Welk merk en type modem heb je?

Ik werk bekabeld. VT10 van KPN

Er wordt een verbinding gemaakt met een pulse secure software ( version 5.3.4.) die een Van tunnel opzet naar een pulse Secure PSA-7000c cluster. 

Welkom op ons Forum @Moonstar1711! Bedankt voor je topic en uitleg. Ik ben niet bekend met Pulse secure software. Valt de verbinding weg bij het gebruiken van de VPN of ook als je zonder VPN werkt? 

Al contact gehad met je werkgever of IT-afdeling van werk? 

Hoi Lisa, 

Ik heb inmiddels via iemand van KPN een tip gekregen wat ik kan doen met de instellingen van onze router. Dat gaan we nu proberen. Ik heb al contact gehad met de IT afdeling van mijn werk. Ben denk ik in een kat en muis spel beland. Maar ik hou de moed er in. Ga eerst met deze tips aan de slag. Hopelijk werk dat.

Succes! Ik ben benieuwd welke tip je gekregen hebt Laat het maar weten als we hier nog met je mee kunnen denken.