Skip to main content

Wil facturen van 2020 opvragen, maar zie maar voor 4 maanden.

  • Site verwijst voor facturen < 12 mnd naar Mijn KPN
  • mijn KPN heeft maar 4 maanden aan facturen
  • Via Bot gevraagd, na alle gevens in te kloppen blijft deze “hangen” (direct na laatste cijfers banknr), lijkt alsof de bot aan t typen is.. al 22 minuten nu

Graag de facturen van 2020, dit mag naar het bekende mail adres

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hi @RoMeister, wat gek dat er maar facturen van 4 maanden staan! Jammer dat het niet lukte met de chatbot, ik ga je helpen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Om welke abonnement gaat het: Thuis of Mobiel?

Hallo @RoMeister 

Op de Home-pagina van MijnKPN staan de laatste vier facturen. Maar je kan de facturen van een heel jaar bekijken. Daarvoor moet je ‘afdalen’ in het menu naar het product.

Dat gaat via Producten → Thuis/Mobiel → Bekijk alle facturen

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden