Goedemorgen,
Mijn TV adapter (230V omvormer) is defect (kortsluiting).
Graag zou ik een nieuwe ontvangen. Kan dit via het FORUM?
In ‘mijn KPN’ zie ik geen andere opties om dit te melden/ aan te vragen.
Goedemorgen,
Mijn TV adapter (230V omvormer) is defect (kortsluiting).
Graag zou ik een nieuwe ontvangen. Kan dit via het FORUM?
In ‘mijn KPN’ zie ik geen andere opties om dit te melden/ aan te vragen.
Hallo
Succes.
En tot die tijd even een universele adapter gebruiken, kun je toch even vooruit.
Je kan bellen: 0800-0402 (zie boven)
Of Chatten (heb ik goede ervaringen mee)
Kies bijvoorbeeld Televisie
Scrol na beneden en kies “ik heb een andere vraag en wil contact”
Scrol (ver) na beneden en kies de middelste om te scannen.
Volg ook de tip van
Welke KPN tv ontvanger heb je, moet je ook bij bellen en chatten vermelden.
Ze hebben niet allemaal de zelfde voedingsadapter.
Op het forum helpen klanten van KPN elkaar.
Een moderator (medewerker KPN) kijkt wel mee en helpt ook.
Alleen door de drukte kan het enkele dagen duren voordat een moderator kan reageren.
Bedankt voor de tips, ik ga de chat proberen.
Gr. Arnoud
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.