Hallo @Anouk2021, welkom! Wat gek dit! Om welke pakketten gaat het en hoe heb je deze uitgezet? Heb je daar toentertijd ook een bevestiging van ontvangen? Kan je ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik graag met je mee. 

Hoi marcia 

*** huisnummer ***

via de tv kan je hem openen en ook afsluiten! 
 

groetjes Anouk 

Admin: adresgegevens verwijderd

Bedankt! Ik stuur je even een privébericht met meer informatie. Dat zou e.e.a. moeten verduidelijken!