Welkom op ons Forum @GeraMF. Je hebt je incassodatum gewijzigd maar nog geen factuur ontvangen. De incasso is wel gelukt 25 november? Gaat het om je abonnent voor thuis of voor mobiel?  

Je mag je forumprofiel wel even aanvullen met jouw 06-nummer, postcode + huisnummer, naam, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant. Dan kijk ik met je mee. 

Bedankt voor je reactie maar heb de factuur inmiddels ontvangen en betaald.

Helemaal goed! Het duurt inderdaad eventjes voordat we reageren. Fijn dat het al gelukt is :)