En nog steeds is het niet mogelijk om een pakket aan of uit te zetten. Wat is dit voor flauwekul. 

Als er zoals ik steeds te lezen krijg in een melding inderdaad technische problemen zijn laat dat de klant dan officieel weten. Zag meerdere mensen melding maken maar worden compleet genegeerd. 

Goedemiddag @Forumnaam45!

Door drukte kan ik nu pas op jouw topic reageren, mijn excuses. Vreemd dat het niet lukt om het Ziggo Sport pakket uit te zetten, probeer je het zenderpakket via de tv-ontvanger uit te zetten of via MijnKPN? 

Als het nog niet is gelukt om het pakket zelf uit te zetten, dan kun je altijd contact met ons opnemen op het te regelen. We zitten elke dag voor je klaar en zijn bereikbaar op het nummer 0800 0402 (gratis).

Wil je graag dat ik het voor je regel? Vul dan jouw profiel in met de volgende gegevens: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van het IBAN dat bij ons bekend is. Als je hier een seintje geeft zodra jouw profiel is ingevuld, dan ga ik voor je aan de slag!

Beste Jose_

ik heb geen abonnement op het Ziggo Sport pakket. Dus er hoeft ook niets uitgezet te worden.

@Forumnaam45 Och excuses! Ik zie nu dat ik het helemaal verkeerd heb gelezen.  Je wil het Film1 pakket aanzetten, maar dat lukte niet. Is dat inmiddels wel gelukt of heb je daar nog hulp bij nodig?

Nee hoor,ik heb het eerlijk gezegd niet meer geprobeerd. We hebben hier nu een Amazon prime video lidmaatschap genomen. Dus voorlopig nog even geen Film1 meer  

Maar hartelijk dank voor het reageren en voor de geboden hulp.  

Groetjes. 

Dat kan natuurlijk ook! Wel fijn wat extra aanbod tijdens de lockdown. 

Geen dank en een heel fijne avond alvast!