waarom moet een tv ontvanger van het type Arcadyan HMB2260 elke keer volledig opnieuw opgestart worden als je Netflix wilt kijken?

als je dit niet doet heb je enkel geluid , maar geen beeld, het beeld blijft dan zwart.
 

Is dit op te lossen met een ander type ontvanger?

het gebeurt dan ook nog regelmatig dat er opnieuw ingelogd moet worden bij Netflix.