Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,091 Topics
  • 236,298 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27091 Topics
A
Slimmerik
AGBSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Wanneer komt update Arris VIP2952

Hallo, Zijn alle updates al uitgerold? Ik heb 2 maal een Arris VIP2952. Wanneer worden deze geüpdatet?  Ik heb nog steeds software versie 7.7.89.3.

18
A
Slimmerik
3 jaar geleden
Nanna1982
Nieuwkomer
Nanna1982Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
stroomkabel onbreekt

Hai..net overgestapt naar kpn . Overstap ging goed.totaal geen klachten..Aansluiten En activeren  ging soepel.Totdat.…Ik de 2de tv ontvanger openmaakte en er geen stroom kabel bijgeleverd was.stomme ik had het niet gecontroleerd bij ontvangst.Kan deze (opnieuw) worden toegezonden?Mvg Miranda  

5
Nanna1982
Nieuwkomer
3 jaar geleden
rene_kolpa
Helper
rene_kolpaHelper
gevraagd in KPN TV
Kijken vanaf het begin in itv app op sommige android tablets niet meer mogelijk

Sinds een recente update valt de 'kijken vanaf begin’ knop op één van onze android tablets (Samsung Tab S5e, Android 10 weg achter de miniatuurtjes van de andere zenders onder in het scherm, zie screenshot, hier zie je li-onder net nog een klein stukje van de knop…Op een oudere tablet (Tab S3, Android 9) staan de miniatuurtjes in de basis onder de tijdlijn met de knop om vaanaf het begin terug te kijken.Weet iemand een oplossing?  

21
Niek_
Topper
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SydEmulbNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zender alleen thuis beschikbaar, ik ben thuis

Ik wil graag, thuis via de computer, Sporza / Eén via tv.kpn.nl kijken, maar hij geeft aan Deze zender is alleen thuis beschikbaar . Ik heb geen VPN draaien en op de tablet via WiFi en de telefoon via WiFi werkt het wel. Kunnen jullie mij helpen?

3
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Deelnemer
Michel DrewesDeelnemer
gevraagd in KPN TV
geen hd ontvangst en haperend beeld

Hoi. heb sinds jaren tv van kpn. Nooit problemen gehad. Sinds kort brandt het lampje van hd op mijn ontvanger niet meer. Uitzendingen zijn ook wazig. Geen hd dus. Heb alles nagegaan. Geprobeerd alles te resetten. Is helemaal goed gegaan. Alleen geen hd en haperend beeld af en toe blijft. Mijn vraag is nu, is mijn ontvanger kapot? 

11
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Deelnemer
Bolletje64Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Afstandbediening vip5202 koppelen aan bose Lifestyle 135 SLV

Graag wil ik met de afstandbediening van de Arris vip 5202 het volume regelen van mijn Bose lifestyle (6 jaar oud). Koppelen in het menu lukt niet en met de code 246, lukt het ook niet. Zijn er nog meer codes of is er een andere manier om dit te koppelen? Zit nu 2 weken bij KPN, Hiervoor bij Ziggo, met de afstandsbediening van Ziggo lukte het wel.

7
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GravenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Samsung tv herstart steeds

Al weken start onze tv ( 1 jaar oud) minimaal 1 x per dag op. Vandaag inmiddels al 2 keer. Is er iets bekend over dit probleem. We hebben een Samsung tv.   Het is zo niet leuk meer om tv te kijken groet Rita

4
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Raymondhage
Nieuwkomer
RaymondhageNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Kapotte tv-ontvanger

Beste, Wij hebben 3 tv ontvangers (2 oudere van Telfort en 1 nieuwe van kpn via hetzelfde abonnement), echter werkt 1 ontvanger helemaal niet meer, tenminste deze geeft een foutcode aan dat ik de modem moet herstarten, en blijft hangen op het “ ip adres ophalen “ process, en start dus niet op. Maar als ik de kpn ontvanger erin doe op deze tv werkt het zonder problemen dus volgens mij is de tv ontvanger gewoon kapot. De andere tv ontvanger van Telfort krijgt sinds deze week ook soms wat problemen, willekeurig opnieuw opstarten, maar werkt daarna wel.Mijn vraag dus kan ik een nieuwe tv ontvanger ontvangen? En de oude opsturen?Of is het zelfs handig om ze gelijk allebei te ontvangen?graag verneem ik van u!i  

8
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pietje01Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
zwart beeld netflix wel geluid en ondertiteling

Zwart beeld bij netflix. Wel geluid en ondertiteling.

1
Robin_
Topper
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Heidi123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv abonnement wijzigen

Ik wil mn abonnement wijzigen maar in de app lukt het al dagen niet vanwege storing..Ik kan geen telefoonnummer vinden.Je moet t blijkbaar maar gewoon zelf uitzoeken..Maar er word wel gezegd dat je elk moment kan wijzigen.Nou sorry hoor maar wat een leugen. Was Telfort maar nooit overgenomen door kpn alleen maar gezeik.Weet iemand iets?Want ik ben t zo zat anders stap ik wel over naar een ander.

4
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Loes2407Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Chromecast of draadloze verbindingsset

Hoi, ik heb momenteel nog een kabel dwars door mijn woonkamer lopen van de meterkast naar de tv ontvanger. Dit wil ik niet meer. Nu lees ik verschillende opties en ik zie door de bomen t bos niet meer (vrouw?). Wat is jullie advies: chromecast, digitenne of verbindingsset (in de meterkast heb ik geen vrij stopcontact meer). Groetjes Loes

7
An-DH
Slimmerik
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HenryvNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
haakse adapter

Hallo,Ik heb gisteren een I-tv tuner geïnstalleerd, maar mijn tv hangt strak tegen de muur met een vaste ophangbeugel. Het aangelegde stopcontact zit achter de tv en nu heb ik een probleem: de stekker van de Itv-tuner is te groot, te dik, komt te ver naar voren, waardoor ik de tv niet meer kan ophangen.Bestaat er ook een haakse stekker(adapter)voor die Itv tuner, of weet iemand een andere oplossing?Bedank en groet,Henry 

4
H
Nieuwkomer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BGomesNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
afstandbediening

Hallo ls het mogelijk een zwarte ipv een witte afstandsbediening te ontvangen ?

2
B
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JeaniineNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wegvallende televisie verbinding

Onze tv hapert tijdens opnames kijken en live tv en valt daarna uit. Kastje meerdere malen opnieuw opgestart. Dit was 3 dagen geleden ook al zo en heeft het toen weer 2 dagen gedaan. Via de site van opgeeft hij aan dat dit aan de bekabeling ligt maar wanneer ik op me telefoon itv wil kijken heb ik precies het zelfde probleem dat niks het doet. Moet zeggen dat dit best vaak is. Meerdere mensen hier last van? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

6
A
Helper
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SmvdvNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
opnames niet terug te kijkenk

Als ik op menu knoo druk werkt er niks. hij geeft aan deze pagina is tijdelijk niet bereikbaar,probeer het later nog eensVolgende dag precies hetzelfde 

1
joop2011
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Wijsgeer
JB22_
geplaatst in KPN TV
Nieuwe userinterface Ontvangers?

Zal het dan toch? Onderstaand op KPN Beleef:   TV kijken wordt nog eenvoudiger met het nieuwe tv menu   Zit jij ook graag een avondje te zappen? Nog even een laatste blik op het nieuws, even blijven hangen bij een praatprogramma of gewoon genieten van een leuke film of serie. TV kijken is nog altijd een favoriet tijdverdrijf in Nederland! Als jij ook graag televisie kijkt, dan hebben we goed nieuws voor je. Vanaf 17 maart gaat KPN het menu van de tv-ontvanger vernieuwen. Dat betekent dat je in het vervolg nog makkelijker gebruik kunt maken van alle mogelijkheden die wij op TV gebied bieden. Hieronder leggen wij uit wat er verandert. Uiterlijk en indeling verandert Waarschijnlijk valt het je meteen op zodra je ons nieuwe TV-menu hebt gekregen. We hebben het uiterlijk van ons menu een flinke opfrisbeurt gegeven. Op het eerste scherm dat je ziet, vind je in één oogopslag de belangrijkste mogelijkheden, zoals zoeken, terugkijken of het starten van een film.  Nog eenvoudiger zoeken naar pro

34
K
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
annoniemmmNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
gratis zenderpakket bij KPN compleet

Hallo, Ik had mijn vorige woning KPN compleet inclusief gratis zenderpakket op mijn tv abonnement+telefoon abonnement.Nu ben ik verhuisd en met een tussenpoos van 5 maanden en heb ik een nieuw TV abonnement (hussel 200mb) afgesloten bij KPN (ik kon deze niet bevriezen).Maar nu heb ik op mijn telefoon abonnement wel weer de compleet voordelen dubbele MB’s en 5€ korting maar niet meer het gratis zenderpakket.Net gebeld met een medewerker en deze kon mij niet helpen want dit bestond niet meer,Ik vind dit erg raar aangezien dit nog gewoon op de website staat:Hoe krijg ik mijn gratis zenderpakket. 

4
Niek_
Topper
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GerritJanWNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Opnames verdwijnen zomaar

1. Bij mij verdwijnen ook spontaan opnames ‘random’ uit de lijst als ik aan de voorkant iets opneem over de 0% ruimte heen, dus niet per se de oudste opname wordt verwijderd om plaats te maken. Hoe kan dat en wat doe ik eraan?2. Ik zie bij ‘instellingen’ niet meer de optie om nieuwe opnames te blokkeren indien geen ruimte (zoals bij Telfort wél kon).Dus, hoe kom ik weer in controle over mijn opnames? *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

3
Niek_
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Josephke51Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
VRT radio 2 werkt niet

Sinds vanochtend rond tien uur wordt VRT Radio 2 ineens niet meer doorgegeven.De radio staat aan, maar plotsklaps wordt er geen geluid meer doorgegeven. Ander zenders doen het wel.

3
J
Nieuwkomer
3 jaar geleden
K
Topper
KlaaskijkerTopper
gevraagd in KPN TV
Gemist/terugkijken op tv: programma stopt na tijdje

Sinds 2 weken stoppen de met terugkijken / gemist bekeken programmaas na een tijdje en de ontvanger reageert dan meestal niet meer op de afstandsbediening en moet dan gereset door stekker er uithalen. Ik kan dus geen heel programma meer uitkijken.Ik heb glasvezel en sinds twee maanden KPN interactieve tv.Heb de experiabox en de ontvanger al meer malen gereset, ook met de frisse start, maar geen verbetering.Krijg heimwee naar mijn oude videorecorder..... Wat kan ik nog meer doen  Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Deelnemer
Mark WassinkDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Storing opgetreden in Netflix app

Hallo allemaal,Sindams enige tijd heb ik een serieus Irritant probleem met de Netflix app op mijn HMB2260 STB. De app (en de gehele tv ontvanger trouwens) is bizar traag geworden en Netflix reageert ontzettend stroperig. De app vliegt er meerdere malen per avond uit. Nu is dat niet zo erg maar wat wel ontzettend storend is, is dat ik bij iedere keer mijn accountgegevens opnieuw moet invoeren. En dat is zeer vervelend.Mijn EB is een v10. STB direct bekabeld zonder router/switch. EB al gereset evenals STB en ook is de STB al geruild maar probleem blijft. Ik verdenk mijn snelheid. Deze is niet bizar hoog maar met 48mbit ruim voldoende om meerdere streams te bekijken en zou het probleem niet mogen zijn.Ik zoek hier een structurele oplossing voor. Ik werk zelf binnen KPN dus ik ben op de hoogte van alle handelingen die uitgevoerd zouden moeten worden maar dit zit ergens waar ik geen invloed kan uitoefenen.  Help. Mark Wassink 

1
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Ibo_22Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Storing TV ontvanger geen verbinding foutcode 143

Beste,  vandaag een foutcode ontvangen op onze tv. Daarna alle stappen doorlopen zonder resultaat. 1e cal heb ik 15 min gewacht 09009596. Daarna werd er opgehangen en kreeg ik een sms bericht. 2e cal gebeld na circa 16 min kreeg ik een vrouwelijke medewerkster aan de lijn. Samen met haar alle stappen doorlopen en na 35 min heb ik gevraagd of ze mij even wil terugbellen. Dat heeft ze gedaan daarna vroeg ze aan ons welke type adapter zit er achter de TV ( met veel moeite tv van de muur gehaald en aangegeven dat we een TP link adapter hebben ( dit is zelf door Telfort / KPN aangelegd. Kreeg ik daarna het antwoord TP link ondersteunen wij helaas niet. Als je een nieuwe adapter die goed functioneert dan zijn daar kosten aan verbonden. Helaas kunnen we niks voor U doen . Verder gingen wij in overleg hoe nu verder en later werd gewoon keihard de hoorn erop gegooid { het gaat hier om een mevrouw toen wij vroegen wat is U naam toen werd de verbinding keihard verbroken. Ze heeft ons 20:25 terugg

1
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
nieuwe software

Goedemorgen ook wij hebben nieuwe software gekregen. HTML versie 4.108.208 NMC versie 8.0107._1 DBL versie 2.0.9 alleen RBL versie is leeg. hoop dat het nu opgelost is. 😃👍

1
Loes_
Topper
3 jaar geleden
emmer955
Deelnemer
emmer955Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Groene streep in beeld

Hallo, Vandaag het nieuwe pakket van KPN geïnstalleerd ; met 4k tv ontvanger  op mijn Samsung UE43RU7172UXXH Ultra HD 4k tv.Nu krijg ik bij de zender TV Rijnmond aan de rechterkant een groene streep te zien ; over de hele kant ; echt irritant ; HDMI kabel verwisselt met andere poort ; geen resultaat ; andere HDMI kabel geprobeerd ; ook niet ; En gek genoeg alleen bij TV Rijnmond.Alle andere zenders geen probleem.Wat nu te doen?Gr., Marcel Rietdijk *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

5
emmer955
Deelnemer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SemenenyeaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
2e tv aangesloten maar krijg fout 843

Heb mijn 2e tv aangesloten maar krijg fout 843Geen IP-adres meerder keren alles uitgezet en opgestart en alles nageken ook de modem maar geen resoltaat.  Wat nuGr.

3
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Community voorwaarden