Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,085 Topics
  • 236,238 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27085 Topics
Angela1981
Nieuwkomer
Angela1981Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger loopt steeds vast

Bij mij niet heb weer een vast gelopen ontvanger. Vind de kpn heel slecht de laatste tijd slechte ontvangst en steeds alles opn8euw gaat installeren zonder da ik da wil. Echt ga me hier steeds meer aan ergeren *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
ronald58
Wijsgeer
ronald58Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Problemen met de ontvanger Arcardyan HMB2260 V2 loopt steeds vast en start steeds op, en bevries het beeld

Mijn ontvanger HMB2260 V2 van interactieve tv start zichzelf sinds een lange tijd steeds op.loopt steeds vast, en kan de instellingen niet goed hanteren en vast zetten , beeld vriest steeds vast, en ben steeds zenders en opnames kwijt?Vorige keer had ik een Arris 2952 die had  deze problemen  niet!  Nu lees ik dat er problemen zijn met deze  ontvangers.Paar keer gereset en weer op Fabrieks systeem gezet, maar dat helpt ook niet,Ik  zou daarom deze willen omruilen voor een goede en nieuwe ontvanger de Arris VIP  5202  tv ontvanger. Die ook voor Dolby Atmos is en voor  4K HDR bestemd is.> Hoe kan ik die aanvragen en die om te ruilen voor de defecte.ontvanger Het is er moedeloos van te worden , kijk je een serie, of een film, dan scheidt hij er mee uit, en start hij weer plotseling op?  waar je ben  gebleven bij kijken pakt hij niet op? Kortom hoog aan vervanging toe.  

8
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
Harrie66
Helper
Harrie66Helper
gevraagd in KPN TV
Zwart beeld, onder andere bij Netflix

Ik heb hetzelfde probleem met Netflix en soms bij gewone zenders. Beeld wordt zwart, Heb ook de kastjes al eens omgeruild. ook modem greset en ontvanger voor zien van nieuwe software, maar geeft nog steeds problemen.Ik denk zelf dat het ligt aan de update van het nieuwe KPN menu. Daarvoor had ik nl. nooit last. Kan iemand iets verder helpen?  *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Loes_
Topper
3 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OpnamesverdwenenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Alle opnames zijn verdwenen

Vorige week ook een dag dat er heel veel opnames verdwenen waren. Vrijdag weer zichtbaar. Vanaf zaterdag staan er nog een paar willekeurige opnames. De rest is verdwenen. Kan me voorstellen dat er sommige al meer als een jaar op stonden, maar die van vorige week zijn ook ineens weg. Ik zie hier nu ineens max 200 uur opnemen, is voorheen geen enkel probleem geweest, weet zeker dat we veel meer opnames hadden staan. Ik heb niks veranderd aan mijn abonnement. Ook op mijn telefoon of andere tv's niet zichtbaar. Vind het ook vreemd dat als je op de ene ontvanger wat verwijderde dat dit niet altijd op alle tv's verwijderd was. Staan hele belangrijke opnames tussen, die ik niet voor niets bewaard had. 

1
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
ikgeefhetbijnaopNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnamecapaciteit blijft 0% aangeven

Ik heb al enkele maanden hetzelfde probleem. Ik heb nogal wat opnames verwijderd, maar de resterende opnamecapaciteit blijft voortdurend als 0 % weergegeven.Ik heb inmiddels ook alle vier tv-ontvangers die ik heb gereset, maar er verandert niets.Dus: wat is die oorzaak?En veel belangrijker: wat kan ik er aan doen? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
hmb2260 reageert niet meer

Goedenavond, onze Digitenne HMB2260 doet niks meer. Alle lampjes branden. Ik heb meerdere malen geprobeerd te resetten. Geen resultaat. Wat moet ik doen? Vast bedankt.*Admin: topic verplaatst naar juiste board 

2
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Dorushercules
Nieuwkomer
DorusherculesNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Hoge tonen uit KPN apparaten

Ik word al 11 maanden krankjorum van die tergende hoge tonen.4 monteurs verder nog geen oplossingAls ik met een draagbare radio antenne langs de bekabeling en de stekkers van V10 en TV kastje ga hoor je het ook via de antenne keihard zoemen. Ondertussen gaat kpn maar door met wifi 1,2,3,4,5,6, 6E, broadcasting MIMO en de klanten weten van niks monteurs horen gen hoge zoemtonen dus ben je koekoek Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

3
wjb
Superuser
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Elsje61Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnemen en terugkijken

Als ik iets opneem van NPO 1, 2 of 3 kan ik dit niet terugkijken. Ook kan ik het programma niet achteraf terugkijken.  Als ik andere zenders opneem gaat het goed, wat moet ik doen om dit ook voor NPO zenders goed te krijgen

1
E
Nieuwkomer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
sjrlnyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3e adapter verbindingsset werkt niet meer

goedmiddag, ik heb alles al geprobeerd (opnieuw koppelen en update), maar bij 1 van de adapters (DVS650) blijven de lampjes rood. Als ik wil resetten gaat bij geen 1 van de adapters het aan/uit lampje knipperen. hoe moet dit opgelost worden? heb de verbindingsset net een jaar en in het begin werkte het goed. 

2
Robin_
Topper
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HenkPetraNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Smart TV app gebruiken

Kan deze tv (LG 49 nano 866na) draadloos met wifi aangesloten worden op alle zenders Admin: titel aangepast en serienummer tv toegevoegd in bericht

1
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Donald38
Topper
Donald38Topper
gevraagd in KPN TV
tv.kpn.com sorry

Ik zie hier al veel vergelijkbare topics en vraag mij vooral af of er bij KPN gewerkt wordt aan een structurele oplossing?Mijn situatie: al jaren klant via Telfort iTV. Box direct op netwerk werkt prima; app op iPad werkt prima; via browser op computer laatste weken weer veelvuldig “sorry”. Het vervelende is dat ik vooral TV kijk in de huiskamer via tv.kpn.com op de computer (Mini Mac met SSD)Alle drie computers (MacBook, iMac en MiniMac) in mijn huishouden hebben hetzelfde probleem. Wisselen van browser (Safari of Chrome), wissen cookies en opnieuw opstarten werken niet of kortstondig.Overigens komt er na enig heen en weer klikken altijd wel weer verbinding met de gewenste zender. De eerste verbinding naar het beginscherm gaat meestal vlot.Internet verbinding is ook van KPN/telfort, 50 Mb/s, en volgens speedtest haalt hij dat ook.Mijn conclusie is dat het probleem vooral in de site zelf zit en niet bij de individuele gebruiker.

9
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
M
Deelnemer
MMarionDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Videoland

Ik heb gister ons Videoland abonnement beëindigd. Maar wij hebben wel vooruit betaald.Krijgen we dit bedrag nog terug? 

2
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robin24177Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV
TV-ontvanger nog niet ontvangen

Hallo KPN Heb vrijdag contact met u gehad, omdat mijn nieuwe opgestuurde arris 2925 v2  (vervanging motorola vip 1853)niet contact maakte met de experia box en u een andere zou toesturen hoe staat het hiermeeRobin *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Job_
Topper
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BaslindaNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Problemen met opnames terugkijken

Bij ons gebeurt dit op meerder zenders rtl4 gtst, rtl4 bureau 040, sbs ook weet alleen de progamma.s ff niet meer, deze zijn tot nu opgevallen. Ook maak ik de laatste tijd veel mee dat ik een film opneem en deze maar 1 minuut of de helft van de film heeft opgenomen. Mvg. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Niek_
Topper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roy1001Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
4k bij kpn compleet

Ik wil graag het nieuwe 4K kastje met Bluetooth. Ik heb nu kpn compleet maar kan nergens iets aanvinken in mijn app om dit te bestellen. Hoe is dit te regelen?

4
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
van der kraanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
tv-ontvanger reageert niet meer

Televisieontvanger weigert = defect =  div update software maar reageert negens meer op graag omwisselen met een andere   +nieuwe+  ,  *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
maxboNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger Arris 5202 reageert zeer traag.

Goedemiddag,Onze tv ontvanger in de huiskamer reageert zeer traag, we hebben een 2e arris ontvanger in de slaapkamer en deze is super snel.Ik heb al diverse malen een reset gedaan echter zonder succes, ook het modem al diverse malen opnieuw laten opstarten.Het geheel irriteert ons mateloos, kan de arris tv ontvanger niet omgeruild worden.Alvast bedankt.Hans.

5
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Deelnemer
meksterDeelnemer
gevraagd in KPN TV
geluid en ab probleem

hallo allemaalsinds een week of 3 werkt de ab niet meer op de tv en het geluid valt steeds weg en na iedere keer een koude start werkt het weer voor evenkabels en zo zijn al vervangen maar dat helpt nietben op zoek naar de oplossing met hartelijke groetmike

14
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LauraGinaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Storing DVS1200

Sinds gisteren krijgen wij de foutcode 143 op 1 van 2 tv's boven waar we via DVS kijken. Het apparaat is nu iets ouder dan 1 jaar, nooit problemen gehad en we hebben ook geen nieuwe apparaten oid in huis.  Nu heb ik de stappen doorlopen die aangegeven staan in de MijnKPN app en heb dus de andere DVS erbij gepakt. Nu geven ze allebei die code aan!Modem gereset, alle stopcontacten in huis geprobeerd met die dingen. Ik krijg alleen een rood lampje.  Klantenservice niet bereikbaar en dat is knap lastig als je 3 tieners in huis hebt, het is herfstvakantie en de tv doet het niet ;) Graag zsm contact.  Groet, laura

3
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
MandersOnline
Slimmerik
MandersOnlineSlimmerik
gevraagd in KPN TV
403 melding Starten Menu Apps TV

Goedemorgen,Dit weekend gingen ze mijn migreren van Telfort naar KPN, weet niet of het hiermee te maken heeft, maar wil het allereerst even vermelden. Tevens draai ik op een testversie van de Software op de TV Ontvanger en worden de logs mooi bijgehouden op een USB Stick.Het probleem wat ik sinds dit weekend heb is dat ik niet meer in het menu Apps kan komen, zowel niet als ik via Menu naar Apps op TV ga of via de afstandsbediening.Ik krijg dan de melding dat het niet is toegestaan om de pagina te openen met een (403) melding.TV Ontvanger heeft opnieuw de software geladen, maar ook dit heeft geen oplossing geboden voor het probleem.

12
Robin_
Topper
3 jaar geleden
J.SCHEFFER
Topper
J.SCHEFFERTopper
gevraagd in KPN TV
rtv zoo tv

Kanaal  van rtv zoo tv zie niet meer  op 1396 geen  beeld  meer 

16
Robin_
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JuultsjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
elke maand een reset

Beste…Iedere maand moet ik mijn experiabox resetten omdat ik geen internet tv kan kijken. Nu heb ik hier in het verleden al eens contact met de kpn over gehad. Ik kreeg toen een nieuw modem en later een nieuwe ontvanger. Dit alles heeft niets geholpen het probleem blijft zich voordoen. Zou het kunnen liggen aan een zeer verouderde kabel in de grond naar ons huis?Tja wie weet raad???

6
A
3 jaar geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV
STORING: met inloggen op app en website en OPNAMEN STB-ZAP-01

Het is weer goed mis.Ben nu bij moeder. En met Begin Gemist (rail away) stb-zap-01En opnames laden nietEn ik kan niet meer inloggen op mijn abonnement via tv.kpn.com. En kan daardoor boven nu helemaal géén tv kijken. (laptop op 32 inch tv)

12
B
Nieuwkomer
3 jaar geleden
H
Helper
hermanusbHelper
gevraagd in KPN TV
itv app werkt niet

Kan de KPN nu niet eens een FATSOENLIJKE en WERKENDE app maken zodat we tv op de ipad kunnen kijken maken? niet teveel tierelantijntjes, gewoon een zender kiezen en ongestoord kijken,wat een ongelofelijke waardeloze app.en dan druk ik me beschaafd uit,Ik heb hier 4 ipads, en iphones en de app werkt weer eens niet.ook niet via 4g dus het ligt niet aan de apparatuur.ik heb glasvezel genomen om eindelijk een fatsoenlijke verbinding te hebben maar het is nog erger dan ziggo.

37
J
Topper
3 jaar geleden
G
Topper
GoldenTopper
gevraagd in KPN TV
Optieknop witte afstandbediening werkt niet

De optieknop op de witte afstandbediening doet niets. Wel zie ik het lampje knipperen op de Arris box. Wat kan de oorzaak hiervan zijn.

8
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Community voorwaarden