Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,773 Topics
  • 241,739 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 54

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27773 Topics
A
Topper
auauTopper
gevraagd in KPN TV
Arris VIP 2952V2 reageert slecht op AB, werkt IR extender, welke dan?

Ik gebruik de afstandsbediening alleen voor de bediening van het Arris VIP 2952v2 kastje. Dit kastje hangt achter de tv, ik wil het ding niet in zicht hebben. Regelmatig reageert het kastje echter niet op de commando's vanuit de afstandsbediening. Ook als ik naast de tv sta en de afstandsbediening rechtstreeks op het kastje richt gebeurt er niets. Andere keren werkt de afstandsbediening goed, hoewel hij altijd traag reageert. Ik wil de ontvangst van de signalen voor dit kastje verbeteren. Voor andere apparaten die in een kast staan heb ik hiervoor een marmitek ir extender aangeschaft waarvan de frequentie binnen 30-60 kHz valt. Deze werkt echter niet icm het Arris kastje die 59kHz nodig heeft. Heeft iemand tips welke ir extender wel werkt met dit Arris kastje, of hoe ik de communicatie tussen AB en kastje kan verbeteren?Ik maak gebruik van een LG tv, zonder ambilight, heb ook geen bijzondere stoorzenders anders dan reguliere tv/audio apparaten in de buurt van het Arris kastje staan. 

10413
wjb
Superuser
4 jaar geleden
A
Helper
ArjenvdwHelper
gevraagd in KPN TV
geen TV en Internet

 Ik heb geen internet en TV. Gebeld met jullie service nummer alles gereset alle lampjes groen maar nog steeds geen internet en TV. Er zijn tickets aangemaakt voor de technische dienst maar hoe lang gaat dit duren? Ik werk thuis en kan niet zonder internet.

27437
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marjolein27Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 143 met DVS650

Ik kom maar niet van de foutcode 143 af. DVS 650 opnieuw gekoppeld, software proberen te updaten (maar was al voorzien van de nieuwste software), modem en de TV-ontvanger al verschillende keren opnieuw opgestart, maar hij blijft hangen op 10 procent.Verbind ik de TV-ontvanger met een rechtstreeksé ethernetkabel - dwars door het hele huis - dan doet de televisie het wel. Wat doe ik verkeerd?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt oorspronkelijk topic

832
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Jootje7272
Nieuwkomer
Jootje7272Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
tv ontvanger werkt niet en geeft foutcode 64 aan

Ik heb sinds kort 3 x nieuwe tv ontvangers ontvangen 2 al geïnstalleerd en een krijg ik niet geactiveerd steeds de fout melding code 64 te veel ontvangers op het abonnement maar ik kan tot Max 6 gaan en er zijn er officieel maar 5 geïnstalleerd op het abonnement wat kan ik doen ??

1025
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
Paul AntonDeelnemer
gevraagd in KPN TV
zeer slechte ontvangst tv

Voor de zoveelste keer slechte ontvangst tv: haperend /stilstaand beeld en geluid, eerder hulp gehad van kpn medewerker, die adviseerde stekkers van router, 3 x dvs 650 en 2 x tv ontvanger eruit te trekken en na 10 minuten opnieuw te installeren. Euvel is bekend slechte werking dvs 650. Met dvs 1200 moet dit verholpen zijn. Advies opgevolgd , enige weken goed gegaan maar probleem doet zich weer voor.Opnieuw alle handelingen verricht, ben het beu………….

1228
JuanNegro
Topper
4 jaar geleden
Paul van KPN
Wijsgeer
Paul van KPNOud-Moderator
gepubliceerd in KPN TV
Zenderwijzigingen KPN 2020News

Dit zijn de wijzigingen van 2020. Bekijk hier de zenderwijzigingen van 2021.Er gaan per 1 juli een aantal zenderwijzigingen plaatsvinden. Hieronder vind je een overzicht van wat er precies gaat veranderen. Deze keer zijn de wijzigingen niet heel wereldschokkend. Je ziet dat ze vooral gaan over de kanalen van erotische aard.  Een verandering die er wel uitspringt is de verplaatsing van Crime & Investigation van het Pluspakket, naar het basispakket. De zender verplaatst dan ook naar zendernummer 44.Verder verplaatst de zender ARD van plek 44 naar 45 en de radiozender 40 Up komt per 1 juli te vervallen. De radiozender Classics Only is per 1 mei vervallen.Een volledig zenderoverzicht vind je hier: Zenderoverzicht radio en Interactieve TV  Zenders tot 1 juli Zenders na 1 juli Basispakket 652. Secret Circle Pure Babes HD   - 44. Crime & Investigation   44. ARD 45. ARD   45. ZDF 46. ZDF   46. RTL 47. RTL       Pluspakket 653. Meiden van Holland Har

87194247
wjb
Superuser
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anneke07Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
4k

We hebben zonet 4K tv gekocht echter nog altijd oude tv ontvanger met coax kabel . Kan ik nieuwe aanvragen bij kpn of toch beter 4K ontvanger ? bedankt anneke

4356
huistijger
Superuser
4 jaar geleden
S
Deelnemer
sevoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Telfort ITV

Wil ik op de pc tv kijken omdat mn vrouw wat anders wil zien lukt dat niet meer op telfort itv. heb in gelogd met mn KPN naam omdat ik deze moest wijzigen van KPN en log ik in op de nieuwe itv geeft het programma aan dat ik eerst mn tv moet koppelen. grrrrrrrrrrrrheb van alles geprobeerd al een aantal dagen maar lukt van geen kant, is dan de enige oplossing dat in moet overstappen……..voorheen met Telfort nooit problemen mee gehad, en nu het overgaat naar KPN werkt alles niet meer……HELP HELP

2037
A
4 jaar geleden
T
Deelnemer
Theo 15Deelnemer
gevraagd in KPN TV
melding via Tv woonkamer

Goedenavond ik krijg op mijn interactieve tv de onderstaande melding ik heb wel goed ontvangst maar staat hier een setting verkeerd?  Hoor graag van jullie!Groeten The en Elke 

16111
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
wgreenfield
Deelnemer
wgreenfieldDeelnemer
gevraagd in KPN TV
netgear GS105E vervangen voor een Netgear GC110: haperend beeld

Hallo Forum, Van de week heb ik een Netgear GC110 switch gekocht om mijn Netgear GS105E te vervangen. Alleen krijg ik nu haperend beeld dat zich afwisselde met de melding “zender niet beschikbaar” bij alle zenders. Dit werkte met de 105e prima.Aansluiting: hoofdtabel - router (Experia) - Orbi RBK40 - Netgear switch - MediaboxWeet iemand wat ik moet instellen zodat deze switch het ook gewoon met mijn kpn/Telfort box werkt?Ik Heb al wat in de instelling geprobeerd, maar zou graag het antwoord hier vinden…Alvast bedankt! Groenevelt

44310
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Omajet
gevraagd in KPN TV
na 100x stekkers in en uit , lukt t niet om mn interactieve tv weer te activeren

Sinds 3 dagen valt mijn interactieve tv en WiFi uit.Na zo'n 100x stekkers in en uit , ben ik er zo klaar mee.Heb sinds 13  maart 2019 abonnement bij KPN, omdat ik constant problemen had met ziggo.Maar nu doet t zelfde probleem zich voor bij KPN.Ik ben er zo klaar mee.Wie helpt mij van t probleem af.Foutcode 304/ 846 ed.

513
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Juffiejuffermans
Nieuwkomer
JuffiejuffermansNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen zenders bij Itv na update

update gehad vd kpn.  Nu alleen nog 1-2-3 beschikbaar zo ook bij radio. Alle kastjes en knopjes al herstart.  Er is buiten de update niks veranderd. 

432
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Helper
Jan Hendrik SchurinkHelper
gevraagd in KPN TV
Duits pakket uitzetten

Ik wil het extra Duitse zender palet uit zetten 

743
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gert2008Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Decoder HMB2260 knippert 8-en en werkt niet meer

Mijn decoder HMB 2260 knippert 8-en en werkt niet meer.Kan ik ook niet resetten.Wat te doen

742
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Deelnemer
MariskavandebuntDeelnemer
gevraagd in KPN TV
tweede tv

Heb jk voor een tweede tv een extra tv ontvanger nodig?

702
M
Deelnemer
4 jaar geleden
Hextam
Nieuwkomer
HextamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
tv ontvanger herstart regelmatig

Afgelopen weken heeft de tv ontvanger zichzelf regelmatig herstart, zonder aanwijsbare reden.Erg vervelend, zeker wanneer dit tijdens het kijken gebeurt.Bekabeld naar Experia V10 ARRIS VIP2952 V2 UI 4.102.215 Software versie 8.0.102_2Weet iemand waarom?

864
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FamVedderSpakenburgNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kom er in eens achter dat ik al sinds de verhuizing 2017 voor 3 tv ontvangers betaal. En heb er toch echt maar 2.. Wat nu??

Ik koppel zojuist de huisproducten in mn kpn app voor de Wi-Fi check en kom er in eens achter dat ik al sinds de verhuizing 2017 voor 3 tv ontvangers betaal. En heb er toch echt maar 2.. Wat nu??

664
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
ijbNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen contact kunnen krijgen met KPN

Ik kan niet in contact komen met kpn. Ik kan geen telefoonnummer van hulpdesk of chat met medewerker vInden op mijn kpn of internet.  daar wordt ik nest wel boos over. Hoe kan ik dan een vraag stellen die er niet bij staat? 

512
I
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Pouwel73
Nieuwkomer
Pouwel73Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zenderpakket Ziggo totaal besteld, maar werkt nog niet

Wel betalen maar geen zenders pffff

1244
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Helper
alexandra2110Helper
gevraagd in KPN TV
Teletekst verdwijnt niet meer met TV knop sinds de nieuwe software update.

als ik een programma heb opgenomen en terug kijk zet ik teletekst aan, deze kan ik alleen uitzetten als ik op 't knopje TV druk dan wordt er gevraagd of ik de opname wil stoppen (irritant vind ik) . voorheen kon je gewoon weer op de teletekst knop drukken om deze uit te zetten. met zoals je bij een live uitzending doet of is er een andere optie. Groetjes Alexandra ‍♀️ *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

119312
J
Helper
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
sevie84Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld staat stil en geluid hapert

Nu voor de tweede keer in korte tijd dat het beeld blijf stil staan en geluid hapert.Verleden keer kreeg ik een foutcode dat de dvs niet goed waren verbonden. Dit is nu niet het geval.Ik heb de software al verwijderd van de tv ontvangen en laten updaten . Andere hdmi kabels geprobeerd en andere hdmi poorten in de televisie. De televisie is een philips en die hebben we sinds januari.Weet nu niet meer wat ik nog meer kan proberen

966
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Hullie74
Helper
Hullie74Helper
gevraagd in KPN TV
Komen belofte niet na.

Gisteren mijn thuis abonnement verlengt, nu zou ik ook de nieuwste tv ontvanger met bluetooth krijgen, maar lukte niet met bestellen want het was al naar 22.00 uur, dus volgende dag contact gehad met kpn zegt de medewerker deze krijgje want de oude ontvanger is niet kapot. Was ook niks mee te regelen, zegt al je weet hoe ik deze kan opsturen dan zeg je het maar. Pfffffffff Ik vind dat ze gewoon moeten nakomen wat ze mij aanbieden. Wat kan ik nu nog doen. 

14311
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
peter rozenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
betaling teruggestort

op 30-6-2020 heb ik mijn rekening voldaan en deze heft u op 6-7-2020 terug gestortop 11-7 heb ik de volgende nota voldaan en deze kreeg ik weer terug op 31-7-2020.afgelopen zaterdag kreeg ik van u een sms met de belofte mij af te sluiten als ik niet binnen 3 dagen mijn betaling gedaan zou hebben.Dit heb ik dus nu even uitgezocht gedaan maar lekker zit me dat niet. Zeker niet omdat jullie van plan zijn mij 20 euro boete te geven op de volgende nota.Op de factuur van 8 februari heb ik het pluspakket afgerekend terwijl ik deze gratis zou krijgen.Deze wil ik teug krijgen want daarop heb ik recht

732
E
Deelnemer
4 jaar geleden
Bijna tevreden
Topper
Bijna tevreden
gevraagd in KPN TV
Reeds gemaakte opnames van voor de update

LSWaarschijnlijk wordt het tijd voor een nieuwe provider van internet, tv en wat er bij hoort. Waar ik eerst al niet meer gemaakte opnames kon bekijken met de andere interactieve tv ontvanger, voorheen geen probleem, kan ik nu geen enkele opname meer bekijken met geen van beide ontvangers. Goed bezig kpn!!! daar houdt je klanten mee!!! Ik zou maar snel voor oplossingen gaan zorgen anders zijn jullie ons kwijt na bijna 20 jaar!!!!!!!!!! Ik neem aan dat een interactief bedrijf de mogelijkheden heeft om te achterhalen wie ik ben als klant en verwacht dan ook binnen 48 uur een professionele reactie!Zonder groet,H Heijmans

715
Heine
Topper
4 jaar geleden
M
Topper
MK.KPNTopper
geplaatst in KPN TV
Terugkijken via de gids - een slechte implementatie

Het gebeurt helaas met enige regelmaat dat het terugkijken van programma’s via de gids niet goed werkt. Nu ook weer bij het terugkijken van een film waarvan de eindtijd er helemaal naast zit. Film stopt abrupt midden in een scene, waardoor ik in de gids het volgende programma moet selecteren in de hoop de rest van de film terug te kunnen zien. Gelukkig werkt dit, maar ik mag de laatste 15 tot 20 minuten van de film opnieuw gaan bekijken, want vooruitspoelen tot het punt waar de film abrupt gestopt werd, kan niet.Vreselijke implementatie, KPN! 

391
Heine
Topper
4 jaar geleden
Community voorwaarden