Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,069 Topics
  • 236,030 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 503
27069 Topics
J
Deelnemer
Johan HalverhoutDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Opname ingesteld via telefoon is vaak niet op de tv terug te zien

Het overkomt me regelmatig dat een opname ingesteld op de ITV app van mijn telefoon iPhone) niet terug te vinden is op de tv.

9
J
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Topper
Michelm1978Topper
gevraagd in KPN TV
Duits pakket aangeschaft, maar niet te kijken via app

Heb zojuist het Duitse tv pakket aangeschaft. Helaas niet te zien middels de app. Ik kijk graag Duitse TV op verloren uurtjes (onderweg) om mijn talenkennis op peil te houden. Op de ontvanger werkt het wel. Is dit iets tijdelijks, of werkt dit niet? Zo niet, dan wil ik het pakket annuleren.

6
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kbkkrNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames kwijt en kan niet meer opnemen sinds abonnement overgezet naar hussel

Gisteren ben ik pro-actief benaderd door iemand van call centre met het aanbod om mijn oude tv-internet-telefoonpakket om te zetten naar Hussel. Het zou dezelfde televisie service zijn maar incl. gratis bellen vanaf fixed naar fixed en fixed - mobiel voor ong. hetzelfde bedrag p/maand. Dat vond ik een prima voorstel . Ik werd gebeld omdat ik laatste maanden aanzienlijk meer had gebeld met mijn vaste lijn. Dit was een vergissing, want ik dacht te weten dat ik gratis bellen had en ik was dus blij dat ik dit voorstel kreeg, helemaal top! Maar… Ik vrees dat ik niet hetzelfde tv-pakket heb gekregen, want ik ben nu al mijn opnames kwijt en kan ook niet meer opnemen. :-| Ik heb de tv ontvanger opnieuw opgestart (stekker eruit etc) maar ik kan nog steeds niet opnemen en ik zie nog steeds mijn opnames niet. m.a.w Ik wil graag mijn opname functie terug. en mijn opnames :-| Ik had echt heel veel opgenomen, wat ik nog wilde zien. 

6
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ChristianeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Dvs 1200 na 1 jaar stuk. kan dit vervangen worden?

Goedemiddag. Ik heb vorig jaar juli KNP interactieve TV aangeschaft en toen ook gelijk een DVS 1200 set gekocht bij de monteur van knp die alles kwam installeren. Nu is 1 van de 2 kastjes na 1 jaar al stuk. Resetten heb ik al meerdere keren geprobeerd net als opnieuw koppelen, ander stopcontact en software was ook up-to-date. Zou ik een nieuwe set opgestuurd kunnen krijgen? Want ik kan nu geen tv kijken zonder een kabel te trekken houtjetouwtje door een open raam, gang en woonkamer, wat niet heel veilig is.   Met vriendelijke groet,   Christiane    

11
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DegouwtjesNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Kan Videoland én Netflix niet openen op Tv-ontvanger

Goeiemorgen, wij kunnen al een week niet Videoland en Netflix openen via de app op de tv. Videoland zegt niet verbonden te zijn en Netflix geeft foutcode nw-1-19. Tv is via kabel aangesloten op internet. Enig idee wat er aan de hand kan zijn?  *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt. 

6
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DecoderNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Decoder annuleren

Goedemiddag    Hierbij  wil ik mijn decoder  annuleren    Met vriendelijke groet  Ganeshie 

3
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
Jasper DirkDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Opgenomen programma's kijken op 2e tv

Hallo allen,   Ik ben hier nieuw en mijn naam is Jos. Ik overweeg over te stappen naar KPN. Wat voor mij erg belangrijk is i.v.m. mijn invaliditeit dat ik beneden opgenomen programma's ook boven kan kijken. Ik wil twee ontvangers afnemen. Is dit mogelijk? Graag een reactie s.v.p.  

10
J
Deelnemer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Scheer04Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV haperend beeld

Goedendag, ik heb al enige tijd haperend beeld. Vervolgens alles al uit gevoerd maar het word alleen maar erger.

8
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Bianc13
Nieuwkomer
Bianc13Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix opzeggen

Ik wil graag Netflix opzeggen via Kpn iemand hier in huis heeft dat niet helemaal goed gedaan helaas ik heb al een account bij Netflix zelf heb helaas nu dubbel gedaan en betaald maar wil hem graag opzeggen bij jullie ik weet alleen niet welke inlog hiervoor gebruikt is kunnen jullie helpen?

5
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Carlos 5Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gezocht lijst FM radiofrequenties kabel KPN

Heb mijn defecte FM tuner vervangen door een nieuwe.  Om preset kanalen te kunnen instellen dien ik de frequenties van de zenders te weten.  Ik kan de frequentie lijst nergens (meer) vinden. (voorheen kregen we altijd lijstjes.)   Iemand enig idee?

11
A
4 jaar geleden
Nikki28
Nieuwkomer
Nikki28Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen zenders op de tv

Hoi KPN, ik heb op onze tv de source knop ingeduwt en hem van HDMI 1 naar TV gezet. Nu probeer ik hem terug te zetten maar zegt hij dat er geen zenders meer zijn en als ik er op elke manier naar zoek kan ik ze ook niet meer vinden. Kunnen jullie mij helpen?   mvg, nikki

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
M
Topper
Michael2020Topper
gevraagd in KPN TV
tv ontvanger 10a en nwe afstandsbediening traaaaaag

Net nieuwe experia 10a gekregen en nieuwste tv kastje hbm2260. Afstandsbediening (oud model) bleek niet te werken, nieuwe aangevraagd, raakte zoek in de post of zo. Weer gebeld en tweede afstandsbediening aangevraagd, die kwam wel. Eerste ab kwam na anderhalve week ook nog; heb nu twee. MAAR: de ene doet helemaal niets met de tv box, de andere alleen als je een knop ca 10 seconden indrukt. Software tv box paar keer vers geladen, tv eindeloos ingesteld ( dat werkt prima met beide afstandsbedieningen) maar helaas, de tvbox reageert amper. wat nu?

45
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
mhoogenkamp
Helper
mhoogenkampHelper
gevraagd in KPN TV
dbl-307

Heel leuk dat e.e.a. gewijzigd is met de ontvangers vip5202. Maar zet mijn software maar weer terug.    Sindsdien alleen maar gezeur met die ontvangers. Sinds gisteren starten de ontvangers niet meer op, blijven hangen op software downloaden. Weet niet welke software, maar het is wel een keer goed denk!? Heb al een keer 2 ontvangers moeten updaten aan die experiabox, maar het kan toch niet iedere keer de bedoeling zijn dat het op die manier moet... Ze hangen keurig aan het netwerk, alles werkte. Maar door een update.... Werkt het nu niet meer.  Heb mijn eigen router, alles heeft continu netjes gewerkt.    KPN los het even op.

12
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
ferriaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger bromt

Tv ontvanger geeft sinds enkele weken constand een brommend geluid. Maakt niet uit of de tv aanstaat of uit is. Vreselijk irritant.   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FrisoKorthouwerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zender niet beschikbaar

Ik krijg op de tweede verdieping soms een bericht op de tv dat tv zenders niet beschikbaar zijn. Is aangesloten op een dvs! 

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Topper
RdintTopper
gevraagd in KPN TV
Sinds een week of 2 kan ik geen opnames meer maken.

Sinds een week of 2 kan ik geen opnames meer maken. Als ik in de gids naar een bepaald programma ga, druk op de blauwe knop en bij opties kies ik voor opnemen. Het icoontje van opnemen komt dan wel in het scherm, maar hij neemt niets op en staat ook niet bij geplande opnames. Ik heb al een reset gedaan, maar heeft niet geholpen. Ik heb een Experia Box V10. Alvast dank.

24
kpn ddenotter
Helper
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
a steenpoorteNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Phonak gehoorapparaat

We hebben een Samsung tv met ontvanger hmb2260 met scart aansluiting waar een verloop inzit naar audio nlr en het gehoor apparaat van Phonak op aangesloten alleen krijgen wij geen geluid uit het gehoor apparaat. 

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Didude
Nieuwkomer
DidudeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe gids traag

Hallo, Ik vind de nieuwe interface erg traag. Hij ziet er wel beter uit maar ik heb zelf liever iets wat snel reageert. Dat je twee keer op ok moet drukken als je een programma wil kijken is ook niet echt ideaal.    Heeft de traagheid van reageren misschien met mijn ontvanger(s) te maken? Hebben jullie een oplossing om het zonder vertraging te laten reageren?   bedankt alvast!   Don

10
peter-keetfm
Wijsgeer
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
frenksNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
hd kastje

wil mijn extra hd kastje retourneren, wie weet waarheen en hoe?

5
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
P. SandbergNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gids op TV

Ik zet net de TV aan en vroeg de gids op. Normaal zie je dan een overzicht van de prgramma’s die op dat moment op alle kanalen spelen. Nu zie ik echter de avondprogrammering van de zender die opstaat en verder niets. Moet ik door elk kanaal scrollen om het overzicht voorde avond te zien. Is dat te veranderen? Want op deze manier ben ik snel bij KPN vertrokken. Ik wil een overzicht hebben van het geheel, niet van eenbepaalde zender,

1
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Esmee JansenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland via KPN, seizoen verdwenen Divorce

Op het moment dat wij ons abonnement afsloten was er een apart kanaal voor Videoland op KPN, net als er voor Netflix is. Nadat dit kanaal verdwenen was moesten wij noodgedwongen Videoland afnemen via KPN a € 8,99 per maand buiten ons eigen Videoland account a € 8,99 per maand. Dit omdat Videoland bij ons zowel op de tv als de laptop en telefoon wordt bekeken en wij geen smart tv bezitten. Ik vond het wat onhandig, en vooral belachelijk dat ik dubbele maandlasten hiervoor had, maar aangezien het bedrag voor ons te overzien is, hebben we het zo gelaten.   Vandaag kwamen wij thuis uit ons werk en merken dat er een update van ons televisie kastje was gedaan. Wij zitten midden in seizoen 3 van de serie Divorce. Op het moment dat we deze willen verder kijken zien we dat alleen de seizoenen 2 en 4 nog op KPN Videoland te zien zijn.. Seizoen 1 en 3 zijn gewoon van de 1 op andere dag verdwenen.… Overigens staan op het losse Videoland account gewoon seizoen 1 tm 4 nog.   Ok, dat KPN n

6
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
E
Deelnemer
EHBDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld hapert op nieuwe tv-ontvanger

Sinds kort heb ik een nieuw kastje voor 4K zo’n Arris. Sindsdien hapert mijn beeld soms en loopt soms ook vast. Als ik dan de stekker uit het kastje haal en even wacht en dan weer opstart dan doet ie het weer even goed. Maar is wel lastig om dit soms 5 keer per dag te moeten doen. Het lijkt net alsof het kastje niet snel genoeg kan streamen. Ik heb een vaste lijn tussen de arris en de modem. Weet iemand wat ik nog kan doen?   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

17
Natasja
Topper
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Brandevoort1970Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
4K Arris loopt contine vast

Geachte, Na vele reset pogingen en een bezoek van een KPN monteur ondervind ik nog steeds hetzelfde probleem en dat word erg irritant. Mijn 4K Arris kastje loopt zowel in de woonkamer als slaapkamer met regelmaat vast ( de bekende klachten zoals in eerder forumberichten bekend zijn gemaakt ). KPN heeft mij al 1x een nieuwe 4K kastje laten vervangen door een nieuwe maar wel hetzelfde merk en nog steeds hetzelfde probleem je word er horendol van ! KPN moet na het lezen van zoveel dezelfde klachten over dit kastje toch wel een conclusie kunnen trekken ? Graag uw reactie 

12
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Richard41Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld blijft hangen bij het veranderen van zender

Mijn beeld blijft hangen als ik verander van zender. Ik heb vanalles geprobeerd.. 

3
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanNijman1954Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ziggo sport geabonneerd, maar geen toegang

ik heb sinds 3 weken het abbonnement op Ziggo sport vanwege de gp formule 1. Zondag 5/7 heb ik prima kunnen kijken en genieten hiervan, maar een paar dagen late waren de zenders verdwenen uit mijn zenderoverzicht. Diverse malen gereset en herstart, ook met het opnieuw downloaden van de software geprobeerd met hulp van de klantenservice. Helaas tot nu toe nog geen resultaat. Ik kan nu dus ook niet de kwalificatie kijken en morgen noodgedwongen uitwijken naar de irritante Duitse zender. Het schijnt een landelijke  probleem te zijn, er zullen dus veel meer klanten zwaar teleurgesteld zijn…. Ik was tot voor kort best tevreden met het totaal pakket van KPN maar voel me nu aardig ïn de kou gezet". Het probleem is door de medewerker van de klantenservice doorgezet naar een andere afdeling. Daar heb ik tot nu oe nog niets van vernomen.

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Community voorwaarden