Skip to main content

De aan- en uitknop van mijn tv-ontvanger is mechanisch kapot en blijft hangen. Daardoor schakelt hij willekeurig aan of uit. Ook tijdens tv kijken. Mateloos irritant. Ik wil hem vervangen hebben door een nieuwe. Ik kan deze optie niet vinden in MijnKPN. Hoe kan ik die ontvanger laten vervangen? 

Ha @Wilfred68 hiervoor kan je het beste even bellen met de klantenservice 0800-0402. 

Een nieuwe afstandsbediening kun je bestellen via

Vervang afstandsbediening 

 

Hallo @Wilfred68, het snelste heb je voor dit euvel een oplossing via de klantenservice. Tijdens het telefoongesprek kan er direct een omruil in gang worden gezet en heb je de volgende dag een nieuwe tv-ontvanger. 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden