Hi @MMaas. Op het moment dat je een bestelling plaatst krijg je apparatuur die past bij het abonnement. Daarbij wordt gekeken naar de beschikbare voorraad. Wel zou ik je nog willen vragen of je gebruik maakt van het 4K pakket van KPN.

Hoe kom ik er achter of ik een 4K pakket heb?

Heb wel de 4K ontvanger maar niet het pakket.

dit schijnt niet echt een aanvulling te zijn 

Je kan zien of je gebruik maakt van het 4K pakket door in je MijnKPN te kijken. Wel is het dus zo dat 4K ontvangers gegarandeerd worden geleverd op het moment dat je het 4K pakket aan hebt staan in de MijnKPN.