Mijn abonnement is gewijzigd terwijl het issue bij de ontvangers lag

Welkom op de community ​@Harry Arnoldus. Het is mij ook niet helemaal duidelijk wat de situatie is. Er was een probleem met de tv-ontvangers, die zijn vervangen en toen had je een ander abonnement? De vragen die Joop stelt kunnen het wat duidelijker maken. Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij ons vertelt.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via de website.