Decoder probleem steeds haperend beeld.
Na frisse start en monteur aan huis geen enkele verbetering.
Wel meer dan 10 keer per avond onderbrekingen. Begrijp van sociale media dat het mijn type decofer is wat de laatste drie weken problemen geeft. Als kpn geen oplossing heeft zullen ze decoder moeten ruilen als ze ons nog langer willen houden.
Morgen maar weer bellen over decoder probleem. Ze kunnen dit bij kpn zelf meten omdat de monteur precies wist waneer we storingen hafden gehad vsn de decoder.
Helaas gaat sit weer tijd kosten met minimale kans dat kpn decoder omruilt.
Slechte service in mijn ogen.
Hoi
Wat jammer dat het probleem zo lastig is op te lossen. Wat heeft de monteur precies gezegd? Wat is de oorzaak van het probleem?
Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Dan kan ik meekijken.Â
We volgen het advies op van de monteur en stappen over naar Delta
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.