Skip to main content

Ik kan onmogelijk in contact komen met kpn.

dus maar zo, ik moet bijna elke dat telefoon uit en dan weer aanzetten anders werkt mobiel internet niet meer. Heel erg irritant. 
 

@Kpn zou fijn zijn als jullie mogelijkheid bieden om gewoon met jullie servicedesk in contact te komen. 

Hoi @Robbertve ! Welkom op het forum. Oei, dat klinkt niet heel goed. Heb je geprobeerd om naar het service nummer 0800-0402 te bellen?


Soms kan een reset helpen! Hiermee hoef je alleen opnieuw in te loggen op de wifiverbindingen thuis en op het werk.

iPhone:

Mobiele netwerkinstellingen herstellen

Heb je alleen problemen met het mobiele netwerk, dan zou je de instellingen voor mobiele data opnieuw kunnen instellen. Dit doe je als volgt:

  1. Ga naar de Instellingen-app op je iPhone of iPad.
  2. Ga naar Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Mobieledatanetwerk.
  3. Tik op Stel opnieuw in.

Android:

Klik hieronder op het merk voor de instellingen om je netwerkinstellingen te resetten op je mobiele telefoon:

Samsung
Huawei
LG
Sony
Windows


Reageer