Skip to main content

Hallo ik heb een aantal KPN mobiele abonnementen nu zijn er een aantal waarbij in de KPN wel de gebruikersnamen zichtbaar zijn en bij een aantal niet

ik krijg dit niet opgelost met KPN Webcare, wie heeft er een tip

Ā 

app al opnieuw geinstalleerd en kpn toegang gegeven tot mijn contacten,

maar dat is de oplossing niet

Ā 

wie weet er nog een truc

Ā 

groet

Ā 

jan

Hallo @226471Ā ,

Staan alle mobiele nummers ook met een naamĀ inĀ jouw contacten op jouw mobiele telefoon?Ā 

Ā 


Ja daar staan ze in, en de app verwijderd en opnieuw geinstalleerd, blijft hetzelfde drie nummers wel en twee niet

Ā 

Ā 


Welkom op het forum @226471! Ik probeer nog even duidelijk te krijgen wat je precies bedoelt. Bedoel je dan binnen de MijnKPN niet alle nummers staan die je als abonnement hebt bij KPN?Ā Kun je voor de zekerheid je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Het klopt geen namen bij twee abonnementen en wel namen bij de andere drie

Profiel ingevuld

groet

Ā 

jan


Ik zie dat alle abonnementen keurig in de MijnKPN zouden moeten staan. Zou het anders wellicht om in een privĆ© bericht een screenshot te sturen van wat je precies bedoelt?Ā