Hi @JWBokx, welkom op ons forum. Het kan soms een aantal dagen duren voordat VoLTE en VoWIFI ingeschakeld wordt nadat je de nieuwe SIM-kaart in het toestel plaatst. Kun je vertellen of je er nu wel gebruik van kunt maken? Mocht dat nog niet lukken, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

Hallo Ron, 

Het werkt nog steeds niet. 

Ik heb mijn profiel aangevuld. 

Bedankt dat je het wilt uitzoeken. 

Jan 

Ligt eraan welk merk of zelfs type telefoon je hebt. Onderstaande lijst zijn de toestellen die momenteel werken i.c.m. KPN VoWifi.

- Apple iPhone 11 (Model A2221)
- Apple iPhone 11 Pro (Model A2215)
- Apple iPhone 11 Pro Max (Model A2218)
- Apple iPhone 12 5G (Model A2403)
- Apple iPhone 12 mini 5G (Model A2399)
- Apple iPhone 12 Pro 5G (Model A2407)
- Apple iPhone 12 Pro Max 5G (Model A2411)
- Apple iPhone 6 (Model A1586)
- Apple iPhone 6 Plus (Model A1524)
- Apple iPhone 6s (Model A1688)
- Apple iPhone 6s Plus (Model A1687)
- Apple iPhone 7 (Model A1778)
- Apple iPhone 7 Plus (Model A1784)
- Apple iPhone 8 (Model A1905)
- Apple iPhone 8 Plus (Model A1897)
- Apple iPhone SE (2020) (Model A2296)
- Apple iPhone SE (Model A1723)
- Apple iPhone X (Model A1901)
- Apple iPhone XR (Model A1984)
- Apple iPhone XS (Model A1920)
- Apple iPhone XS Max (Model A1921)
- CAT S52 Dual-SIM
- Huawei Mate 20 Dual-SIM (Model HMA-L29)
- Huawei Mate 20 Pro Dual-SIM (Model LYA-L29)
- Huawei nova 5T Dual-SIM (Model YAL-L21)
- Huawei P30 Dual-SIM (Model ELE-L29)
- Huawei P30 Pro Dual-SIM (Model VOG-L29)
- Huawei P30 Pro New Edition Dual-SIM (Model VOG-L29)
- LG V60 ThinQ 5G Dual Screen (LM-V600EA)
- Nokia 5.3 Dual-SIM (TA-1234)
- OPPO A72 Dual-SIM (Type CPH2067)
- OPPO A9 2020 Dual-SIM (Type CPH1941)
- OPPO Find X2 5G (Type CPH2023)
- OPPO Find X2 Lite 5G (CPH2005)
- OPPO Reno2 Dual-SIM (Type CPH1907)
- OPPO Reno4 Z 5G Dual-SIM (Type CPH2065)
- Samsung Galaxy A20e Dual-SIM (SM-A202F)
- Samsung Galaxy A21s Dual-SIM (SM-A217F)
- Samsung Galaxy A3 (2017) (SM-A320FL)
- Samsung Galaxy A40 Dual-SIM (SM-A405FN)
- Samsung Galaxy A41 Dual-SIM (SM-A415F)
- Samsung Galaxy A42 5G Dual-SIM (SM-A426B)
- Samsung Galaxy A5 (2017) (SM-A520F)
- Samsung Galaxy A50 Dual-SIM (SM-A505FN)
- Samsung Galaxy A51 Dual-SIM (SM-A515F)
- Samsung Galaxy A6 DUAL-SIM (SM-A600FN - DS)
- Samsung Galaxy A7 Dual-SIM (SM-A750FN)
- Samsung Galaxy A70 Dual-SIM (SM-A705FN)
- Samsung Galaxy A71 Dual-SIM (SM-A715F)
- Samsung Galaxy A8 (SM-A530F)
- Samsung Galaxy A80 Dual-SIM (SM-A805FZ)
- Samsung Galaxy Fold (SM-F900F)
- Samsung Galaxy J3 (2017) (SM-J330F)
- Samsung Galaxy J4+ Dual-SIM (SM-J415FN)
- Samsung Galaxy J5 (2017) (SM-J530F)
- Samsung Galaxy J5 (2017) Dual-SIM (SM-J530F - DS)
- Samsung Galaxy J6 Dual-SIM (SM-J600FN - DS)
- Samsung Galaxy Note 10 Dual-SIM (SM-N970F)
- Samsung Galaxy Note 10+ Dual-SIM (SM-N975F)
- Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F)
- Samsung Galaxy Note 9 Dual-SIM (SM-N960F)
- Samsung Galaxy Note 20 5G Dual-SIM + eSIM (SM-N981B)
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G Dual-SIM + eSIM (SM-N986B)
- Samsung Galaxy S10 Dual-SIM (SM-G973F)
- Samsung Galaxy S10 Lite Dual-SIM (SM-G770F)
- Samsung Galaxy S10+ Dual-SIM (SM-G975F)
- Samsung Galaxy S10e Dual-SIM (SM-G970F)
- Samsung Galaxy S20 5G Dual-SIM + eSIM (SM-G981B)
- Samsung Galaxy S20 Ultra 5G Dual-SIM + eSIM (SM-G988B)
- Samsung Galaxy S20+ 5G Dual-SIM + eSIM (SM-G986B)
- Samsung Galaxy S20 4G Fan Edition Dual-SIM (SM-G780F)
- Samsung Galaxy S20 4G Dual-SIM + eSIM Enterprise Edition (SM-G980F)
- Samsung Galaxy S8 (SM-G950F)
- Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F)
- Samsung Galaxy S9 (SM-G960F)
- Samsung Galaxy S9+ (SM-G965F)
- Samsung Galaxy Xcover 4 (SM-G390F)
- Samsung Galaxy Xcover 4S Dual-SIM (SM-G398FN)
- Samsung Galaxy Xcover Pro Dual-SIM (SM-G715FN)
- Samsung Galaxy Z Flip Single-SIM + eSIM (SM-F700F)
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G Single-SIM + eSIM (SM-F916B)

Bron: http://kpn.com/mobielviawifi (laat je niet van de wijs brengen door de datum van het artikel. De lijst wordt echt regelmatig bijgewerkt. Maar het kan zijn dat er inmiddels al weer toestellen geschikt zijn en nog niet bekend bij KPN.)

Hallo Peter, 

Die lijst had ik gezien. Daar staat mijn mobiel niet tussen. Maar bij t-mobile hebben ze ook zijn lijst waar mijn mobiel ook niet op staat. Het was dus een verrassing dat ik die optie ineens had.

Daarom vond ik het vreemd dat ik bij kpn die optie niet heb. Hier op het forum kwam ik tegen dat een telfort simkaart dat niet kan en als ik een nieuwe kpn simkaart zie bestellen het dan wel zou moeten werken. 

Dus nu wel een kpn simkaart, maar mijn abonnement is nog steeds het geëmigreerde telfort. 

Maar nog steeds niet die optie... 

Groetjes, 

Jan 

Op mijn Samsung moest ik 2 instellingen doen voor VoWifi.

Ten eerste '’bellen via wifi'’ (zo staat het in het menu) activeren. En omdat ik dicht bij een 4G mast zit ook daaronder nog '’voorkeur wifi'’ kiezen. Anders wordt alleen bij heel zwak 4G naar VoWifi geschakeld.

Alle  settings doorgelopen, maar die heb ik niet gevonden. Ik kwam wel passpoint tegen. Had ik ook nog niet eerder gezien. Maar dat is weer iets anders.

Ik verwacht de optie ook op dezelfde plek als bij t-mobile. Of is dat provider afhankelijk? 

Het zou wel op dezelfde plek moeten zijn. Mogelijk heeft de fabrikant de software dus wel al voor T-mobile maar nog niet voor KPN aangepast op je toestel (en iedereen die dat merk/type heeft).

De software-matige aanpassing is wel provider afhankelijk. Maar niet afhankelijk van de provider maar de fabrikant.

Hallo @JWBokx , als je op de groene bel-knop klikt, klik dan rechtsboven op instellingen en dan moet je instellingen zien en aan kunnen passen inzake 4g bellen.

Hallo @JanD ,

Ik heb geen groene bel knop, maar een blauwe. Maar dat zal niet uitmaken. Ook dat alle instellingen doorlopen, maar niets dat met 4g van doen heeft.

Alleen instellingen voor wisselgesprek in doorschakelen.

Bedankt voor het invullen van jouw profiel en de toelichtingen in het topic. Ik zie dat het toestel wat je hebt, inderdaad niet in de lijst staat met geschikte toestellen. Het kan zijn dat dit in de nabije toekomst wel beschikbaar komt, maar hier kan ik helaas geen uitspraken over doen. Het is wel raadzaam om er voor te zorgen dat het toestel voorzien is van de laatste Android versie. Dit zou je nog kunnen controleren.

Ik ga het in de gaten houden, maar hij is al bijgewerkt maar Android 10.

Is de VoWIFI van t-mobile anders dan van kpn?