Goedendag,
Heb via XS4All mijn mobiele abonnement met nummerbehoud naar u over laten zetten en wel per 01.05.21. Eerst krijg ik een bevestiging dat ik eerst per 03.05.21 via u kan gaan bellen en nu krijg ik weer een mail waarin staat dat m’n contract op 19.02.21 ingaat en als ik telefonisch contact met u opneem, word ik voor leugenaar uitgemaakt want jullie krijgen deze info van de oude provider, terwijl deze mij een sms heeft gestuurd dat overgang oer 01.05.21 zal gaan plaatsvinden. Om te beginnen ga ik niet per 19.02.21 aan u betalen maar pas eerst op 01.05.21 en ik ga er van uit dat u er ook zorg voor draagt dat ik vanaf 01.05.21 kan gaan bellen, mailen en appen. Zo niet betaal ik de maand mei ook niet en waag het niet om me dan af te sluiten want dan schroom ik niet om gerechtelijke stappen te ondernemen. Hartelijke groet,
Wim Schooirdijk,
admin: privé gegevens onzichtbaar gemaakt