Skip to main content

Simonly bij kpn.Ik sluit n nieuw abonnement af met toestel erbij en behoud van nummer. Hoe kan het dat in de nieuwe telefoon geen simkaart zit en de oude niet geschikt? Hoe kan het dat kpn mijn oude simkaart blokkeert terwijl de nieuwe na bestelling nog niet gearriveerd is? Kan nu inmiddels ruim 2 dagen niet bellen of gebeld worden! Erg fijn met een eigen onderneming.

Hi Henk, welkom op het forum. 

Met een nieuw abonnement bedoel je, neem ik aan, een verlenging? Ik ga er ook vanuit dat je huidige simkaart ook van ons is? Dan is dit vreemd, wij blokkeren onze oude simkaart niet eerder dan dat de nieuw is geactiveerd. Mag ik even meekijken? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


Ik heb nog geen reactie van je gezien. Mocht ik nog kunnen helpen, wil je dan jouw profiel van gegevens voorzien.Â