Op 24 oktober heb ik een aanbetaling gedaan en een iPhone 12 ontvangen.
Op 28 oktober heb ik dit nieuwe abonnement geannuleerd en de geleverde iPhone 12 pro graphite blue verzekerd & aangetekend retour gezonden. Tevens direct een nieuwe bestelling geplaatst voor dezelfde telefoon in een andere kleur via de klantenservice.
We zijn nu ruim 2 weken verder en mijn aanbetaling is nog steeds niet retour ontvangen! Omdat ik verwacht komende week het nieuwe toestel te ontvangen en wil voorkomen tweemaal een aanbetaling te moeten doen van 576 EUR zie ik graag zsm de aanbetaling retour.