Skip to main content

Goedendag! Mijn Sim-only abonnement via een andere provider eindigt begin februari. Nu wil ik graag overstappen naar KPN met een abonnement met toestel. Vanaf wanneer kan ik dit aanvragen? En kan ik het toestel al eerder gebruiken dan het nieuwe abonnement begint? Ik heb graag wat meer informatie over deze overstap.

Ik kan dit nergens goed terugvinden.. 

Welkom op het forum @Sophienijenhuis. Wat leuk om te lezen dat je klant wil worden van KPN! :slight_smile:
120 dagen voor het aflopen van jouw huidige contract kun je een overstap aanvragen bij KPN. Wij zetten dan nummerbehoud klaar en op de dag dat jouw contract dan afloopt nemen wij het nummer over.  Het toestel dat je eventueel mee besteld kun je gaan gebruiken zodra je het toestel hebt ontvangen. Je kunt dan tot de dag van nummerzetting je huidige simkaart in het toestel gebruiken. }

Mocht je nog meer vragen hebben, stel ze hier gerust! 

Â