Antwoord

Hoe kan ik de SuperWifi 2 beheren?

Forum|Forum|1 year ago
November 11, 2024
4 reacties
141 keer bekeken

Vrouwenpleiter
Nieuwkomer

Beste communityleden,

Vriendelijke verzoek om advies.

Geweldig zijn ze, die SuperWiFi 2 van KPN. Via de Thuis-app kun je echter niets instellen. Ook via MijnKPN kun je de SuperWiFi 2-apparaatjes niet bedienen.

Volgens KPN zouden ze de instellingen automatisch moeten overnemen van de router, maar dat gebeurt niet. En ja, ik heb de handleiding en troubleshooting gevolgd.

Ik heb dus ingelogd op de eigen WiFi van de SuperWiFi 2-punten (zie achter op het apparaatje) en via de instellingen de WiFi-naam handmatig aangepast. Meerdere keren zelfs. Toch neemt het apparaatje de instellingen niet over. Supervervelend allemaal.

Vroeger had ik de Deco van Ziggo - dat werkte geweldig.

Heeft iemand advies? (Behalve teruggaan naar Deco/Ziggo?) Alvast bedankt!

Beste antwoord door jimny

Wellicht heb je hier iets aan

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

jimny
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
November 11, 2024

Wellicht heb je hier iets aan

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

+8

BruisTablet
Topper
Forum|Forum|1 year ago
November 11, 2024

Welke combinatie van apparaten staat er nu. Is het een v12 met superwifi 2 dan is het van belang om te checken welke software versies er op de apparaten staan. Het komt wel eens voor dat nieuw met oud is gecombineerd en dat werkt niet samen.

Maak eerst verbinding met 192.168.2.254 of mijnmoden.kpn en controleer de versie. Na inloggen zouden hier de superwifi,s zichtbaar moeten zijn als de softwareversie up to date is.