Wifi versterkers

Al jaren heb ik een duur pakket van KPN, Snelle wlan maar… … zeer slechte  langzame Wifi.Na contact en meting werd geadviseerd om maar een aantal wifi versterkers ( soort Mesh) te kopen.Hier zit nu mijn probleem.  Waarom moet de klant na het aangaan van een duur KPN contract zelf maar zorgen dat de WiFi goed is?  In mijn beleving moet de leverancier ( KPN ) zorgen dat ontvangst goed is.  Let wel.. ik woon in een normaal huis zonder storend beton etc.etc. Hoezo overal in huis sterke wifi?Als iemand een oplossing weet zou ik dat zeer op prijs stellen. Op KPN  hoef ik niet te rekenen en ziet men het liefst dat ik aanvullend apparatuur zoals  Mesh koop. ( of anders andere provider zoeken ) Bert A

Simpele vraag: mijn gastnetwerk via Superwifi staat aan, maar dit gastnetwerk is niet vindbaar. Met een beetje doorklikken zie ik dat er geen kanalen staan bij het gastnetwerk (zie foto). Alles is aangesloten op een experiabox V10. Wat moet ik doen?” 

IK heb na problemen met het internet op zolder nu twee nieuwe modems gekregen en twee super wifi's. Voor die laatste heb ik betaald. Ik heb het nieuwe modem geïnstalleerd en zo te zien werkt alles goed. Toen heb ik ook een super wifi op het modem aangesloten. Dat gaat zo te zien ook goed. Maar hoe zorg ik er nu voor dat er op zolder betere wifi is. Hoe sluit ik de tweede super wifi aan. Als ik die op zolder aansluit, blijft het lampje paars. En als ik de resetknop gebruik, blijft het lampje geel (of oranje).  en wat doe ik met het tweede modem? Op zolder hangt de omvormer voor de zonnepanelen en via wifi worden eventuele storingen doorgegeven aan de leverancier en ook de geleverde stroom. Vast bedankt. Gerda

beide superwifi punten doen het beneden goed maar als ik er 1 onbekabeld boven neerzet is de verbinding weer weg Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Goede avond,Ik hoop dat u mij kunt helpen.Wij hebben een internet en tv en twee mobiele abonnementen bij kpn.Onze WiFi is niet toereikend om in onze overkapping in de tuin WiFi te ontvangen.Nu heb ik een aantal keer geprobeerd via de WiFi manager dit te optimaliseren maar tevergeefs.Toen kreeg ik via de App de mogelijkheid  om superwifi aan te schaffen voor €30,- of 2 voor €59,-Ik heb er één besteld om het te proberen in de hoop dat dit voldoende zou zijn.Nu heb ik deze super WiFi vandaag ontvangen maar blijkt het nog steeds niet toereikend en wilde ik een tweede super WiFi punt bijbestellen.Nu kon ik dit nergens meer vinden op de website of via de WiFi manager.Nu heb ik gebeld met de klanten service en heb ik eerst 12 minuten in de wacht moeten wachten tot uw collega het uitgezocht had.Hij vertelde mij dat ik er geen extra kan bestellen en dat dit maar eenmalig kan en je eigenlijk niet zoveel aan één super WiFi punt hebt.Ik heb hem nogmaals uitgelegd dat ik dit niet wist en dacht dat

Mijn huidige netwerkconfiguratie glasvezel + Experiabox v9 + Netgear Prosafe GS116E Switch voor 6 x KPN Wifi extenders (witte versie) in verschillende kamers werkt al jarenlang zonder problemen en is zeer stabiel. Ik heb alles bekabeld CAT6 aangesloten, Wifi extenders  dienen als versterkers en als Gibabit switches om overige devices bekabeld aan te sluiten. Omdat de v9 een ouder model is heb ik geprobeerd om in dezelfde configuratie de v9 voor de v10 of v12 te vervangen. Na vele uren testen is het mij echter niet gelukt om het netwerk stabiel te krijgen. LAN verbinding verbreekt continue op tv's en pc's, gaat dus al mis in het bedrade netwerk, problemen zijn hetzelfde bij v10 en v12. Bij aansluiten van 1-2 Wifi extenders is het nog redelijk stabiel, maar toevoegen van de rest gaat netwerk plat. Bij terugzetten van de v9 is alles weer terug naar normaal….Het lijkt erop dat zowel v10 en v12 niet om kunnen gaan de oudere KPN Wifi extenders… Ik heb geprobeerd om de settings in de Wifi ext

Hallo KPN,Ik heb vorige week twee superwifi punten aangeschaft bij jullie om internet op eerste verdieping te verbeteren. Na meerdere keren installatie met thuisapp en via documentatie geprobeerd te installeren en meerdere keren ook wifi punten gereset. Heb ik afgelopen weekend contact via de chat opgenomen, Samantha gaf mij aan om ook de modem te resetten. Nadat ik dat had gedaan en alles weer probeerde te installeren werkt het nog steeds niet, in de app krijg ik de melding wifipunt is aan het opstarten en daarna opnieuw proberen. Lampje knippert eerst groen en daarna constant paars.  Vandaag meerdere keren weer contact proberen te krijgen via chat maar Layla en Rene (van KPN) sluiten zonder iets te zeggen meteen de chat. Van het tweede gesprek met Rene, wat geen gesprek was heb ik een download gedaan. 

Ik heb denk ik een zeer vergelijkbaar probleem. Op enig moment heb ik ter vervanging van mijn Experiabox een KPN Box 12 met twee “SuperWifi” versterkers ontvangen. Dat geïnstalleerd en na wat vijven en zessen (o.a. omdat KPN de IP-range 192.168.2.0/24 dicteert en de DHCP-server in het modem niet uit te schakelen is) toch alles aan de praat gekregen en mijn eigen netwerk dan maar aan de instellingen KPN aangepast (!) Niet zoals het hoort, maar goed. Dit heeft een aantal weken gewerkt tot een tijdje na de update waarbij het modem ook “Superwifi” werd. Sindsdien werken de Superwifi punten alleen nog maar draadloos. Als ik ze even te lang via een UTP kabel (ook rechtstreeks, zonder switch en met de originele platte kabel op het modem aangesloten) laat zitten valt het hele netwerk plat en kan ik niet eens een ping naar een ander apparaat in het netwerk doen. Het modem, de Superwifi punten enz. zijn ineens niet meer bereikbaar en komen pas weer op enkele minuten nadat ik alle Superwifi punte

Wij hebben omdat we al zo lang slechte Wi-Fi hebben de slimme wifi versterkers gekocht na instaleren geplaats maar deze vallen steeds uit resultaat helemaal geen Wi-Fi meer kon gebeld samen weer geïnstalleerd na 1 dag vallen ze weer uit wat kunnen we nog doenAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb in november een Google chromecast cast voor in m'n slaapkamer aangeschaft. Werkt perfect. Ook eentje voor beneden besteld. Eerste 2 terug gestuurd omdat de chromecast telkens hapert bij bijvoorbeeld disney plus afspelen of Spotify. 3e bij een andere winkel gehaald. Zelfde probleem. Heeft continu een probleem met het vinden of vasthouden van de verbinding. Kijkt en luistert erg klote als het continu hapert of bij opstarten niet eens verbinding kan maken.Haal telkens stekkertje van de chromecast eraf en weer aansluiten. Of de hele connectie verwijderen uit de Google home app en opnieuw aanmelden. Terugbrengen naar fabrieksinstellingen heeft ook geen effect.Contact gehad met klantenservice van Google Chrome cast. Die zeggen dat er blijkbaar een update is geweest waardoor de  chromecast geen goede verbinding meer kan maken met een 5 ghz netwerk. Hun enige oplossing is voor dit moment om de chromecast aan te sluiten op een 2.4 ghz wifi verbinding. Ik heb overigens zowel boven op m'n

Sinds maandag heb ik het zwarte modem 12.Nu heb ik 1 wifi booster aanhangen bekabeld en boven staat een bekabelde 2de wifibooster.Bij elkaar heeft hij het 33 uur gedaanToen stond alles op rood🤬Goed alles gerest  stekker eruit .ik denk zelfs dat er een update is geweest,want gisteren was het lamp blauw.Al.met al gisteravond te lang mee bezig geweest. Vanochtend was deze blauw paars.Maar niets doet het.Hoe kan ik er voor zorgen dat de wifibooster weer gewoon groen worden en blijven.Heb kabels getrokken een switch ertussen gezet.Ik weet ondertussen niet meer wat ik nog meer kan doen#moedelooshetnieuwejaarin😢

na het 1ste punt succesvol aangesloten te hebben nr 2 aangesloten . halverwege valt wifi uit en kan ik weer opnieuw beginnen , alles teruggezet naar fabrieksinstellingen en wederom geprobeerd . maar na 5x maar gestopt modem v10  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

I am trying to login to Superwifi and tried all admin password. The one which is master and closer to modem and the other which is away, however am not able to login as an admin and always get message that wrong password. Even on Thus app i get a message wrong password. I even reset superwifi points but still not working

superwifi blijkt na het resetten toch weer van groen naar rood te gaan

Ik heb sinds kort een nieuwe computer en heb hiervoor een ethernet aansluiting nodig, hierom had ik de oude dualband wifi versterker gepakt. Nou valt de ethernet hiervan regelmatig weg 3 a 4 keer per dag. De lampjes blijven dan wel dezelfde kleur als normaal, de bovenste blauw en de wps paars beiden knipperen niet. Op de KPN thuis app is de wifiversterker dan ook verdwenen en de enige methode om hem weer aan de praat te krijgen is de wifi versterker opnieuw aan en uit zetten. Kan ik dit nog oplossen of heb ik een nieuwere wifi versterker nodig?  

Is het normaal dat wanneer 2 wifi punten aanstaan de 1 via 5ghz verbonden is en de ander via 2.4 ghz combinatie met box 12ik merk als ik dus op het wifi punt met de 2.4 zit het internet een stuk langzamer is heb alles vandaag fabrieksreset gedaan maar dit blijft zie foto heb de nieuwste firmware die voor een hoop mensen last hebben van verbrekingen ik heb hier geen last van even terzijde dus beide wifi punten zijn draadloos  

Goedendag, mijn ouders hebben exact hetzelfde probleem! De tweede schotel blijft in de opstartmodus (langzaam groen knipperen) en reageert nergens op. Zelfs de reset knop doet niets. De eerste schotel werkt perfect.Iemand enig idee wat het probleem is? Ik kan de schotel wel via 192.168.2.30 benaderen maar dan krijg ik een melding met MF firmware nog wat. Inloggen werkt niet met het wachtwoord, geeft aan dat het niet lukt. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Om een betere dekking in het bestaande draadloze netwerk te krijgen, heb ik twee extra super wifipunten gekocht. Ik heb het derde wifipunt aangesloten zoals op de handleiding vermeld en na verwoede pogingen blijft het lampje paars branden. Ik heb de klantenservice gebeld en daar kreeg ik te horen dat het wifipunt minimaal 45 minuten bekabeld op de modem aangesloten moet blijven. Ook na 1 uur hetzelfde resultaat. Toen geprobeerd met de wifi manager maar die ziet mijn netwerk helemaal niet. Geeft zelfs de optie aan om extra wifipunten erbij te kopen. Wat ik ook doe het blijft hetzelfde, niet echt goede service van KPN. Overigens werken de twee bestaande punten goed en heb ik een hogesnelheid voor wat betreft download.Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Mijn experia box is geinstalleerd door een monteur in mijn meterkast, wat misschien niet ideaal was/is, omdat er een flink dikke betonnen muur zit voordat het signaal dus in mijn woonkamer terecht komt. Nu zit ik een beetje rond te kijken wat ik nu het beste kan doen, om mijn signaal te versterken. Mijn vraag is dus een beetje als volgt, kan ik nu beter een wifi-extender halen of beter een powerline adapter kit?! Ik kom er zelf niet helemaal uit namelijk…alvast bedankt iedereen!!

Beste helpdesk, Ik gebruik de 'Experiabox 10' (met 'Pair-Bonding') en de 'WiFi' van het modem is best redelijk in huis, al valt de verbinding soms even weg. Daarom gebruik ik in de regel kanaal 13 omdat daar weinig gebruik wordt gemaakt door derden. Ik weet dat in de regel kanaal 1,6 of 11 wordt geadviseerd, maar deze kanalen worden intensief gebruikt.Nu las ik dat 'SuperWiFi' een goede oplossing zou zijn om door heel het huis een goede 'WiFi' verbinding te krijgen en heb ik deze set een week geleden aangeschaft.Alles aangesloten volgens de handleiding en het resultaat viel mij behoorlijk tegen. Erg veel valt de verbinding nu weg van bv. mijn tablet (traag ophalen van websites). Met de 'KPN ITV' app regelmatig een draaiend rondje te zien. De set 'SuperWiFi' diverse malen opnieuw geïnstalleerd en doorlopen i.s.m. de 'KPN Thuis' app en uiteindelijk kan ik een beroep doen op een gratis monteur. Ik heb de 'SuperWiFi' afgekoppeld en gebruik gewoon weer de 'WiFi' van mijn 'Experiabox 10' wat

Goede morgenHet adapter van mijn AC Adapter WB-18R12FG   12 Volt-1,5 Ampere. is stuk,kunt U mij de info verstrekken hoe ik aan een nieuw kan komenmet vriendelijke groet Kees Visser

ik ben verhuisd naar mijn nieuwe woning en heb de super wifi van mijn oude adres meegenomen naar mijn nieuwe adres maar na aansluiten op de router pakte de super wifi het wifi van mijn oude adres op en dus geen internet meer.weet iemand hoe ik mijn super wifi kan aansluiten op de nieuwe router en dat het dan ook daadwerkelijk werkt ?

HalloIk heb zo juist 2 steunpunten van Super wifi conform de gebruiksaanwijzing geïnstalleerd. Voordat ik deze had geplaats had ik een gemiddelde download snelheid van 380 mb/sNa de installatie had ik nog maar 86mbs Vervolgens heb ik contact gehad met de klanten service van KPN deze hebben wat nieuwe software gestuurd na de update kwam ik tot een max van 230 mbs, wat kan hier de oorzaak van zijn.Als ik kijk in mijn admin van de superwifi staat mijn laptop keurig aangesloten op een 5GHZ aansluiting.Ik heb een V10 modem.De medewerker van de klantenservice vertelde dat ik hier de vraag moest stellen mogelijk dat er iemand is die mij kan helpenHet bereik van mijn wifi is wel enorm verbeterd 

Hallo ik ben nog steeds bezig om inzicht te krijgen in mijn thuis netwerk.Nu zie ik op de thuis app de aangesloten wifi versterkers en de experiabox v10, maar de dual wifiversterker niet, als ik hem toe wil voegen of zeg dat er een mist, krijg ik een uitleg die resulteert in de actuele status. 2 blauwe lampjes aan.Iemand enig idee hoe deze te zien en opgenomen te krijgen.Daar plaatjes meer zeggen dan tekst hier het netwerk zoals er nu is.​​​​​​ 

Ik heb een Experia 10 router, een Snel Internet Buitengbied router en 2 Super WiFi punten. Welk wachtwoord van welk apparaat moet ik gebruiken om in te loggen op diverse eigen telefoons, tablets, computer en printer? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid