Sinds update modem aan het tobben met SuperWifi punten

Op die witte SuperWiFi's heeft KPN een update uitgerold die gewoon totaal niet werkt...

zou KPN sieren een compensatie te doen in de kosten van 199 euro.

Beste ​@Danny Huijzer ik weet niet waar je ze gekocht hebt, in de KPN webshop kosten ze inderdaad €199 per paar, bij de KPN-winkel en monteur ruim30% goedkoper.

Je kunt ze ook huren om te kijken of ze bevallen en later eventueel kopen tegen de prijs die ik noemde.

Wat jammer om te lezen dat je problemen met de SuperWifi 1 ervaart sinds deze een update hebben gehad, ​@Danny Huijzer. Ik begrijp dat je een oplossing hebt gevonden, namelijk de SuperWifi 2. Hier wil je graag een vergoeding voor. Deze kan ik je helaas niet bieden. Maar ik kan wel kijken of ik je kan helpen de SuperWifi 1 weer aan de praat te krijgen. Wat voor probleem ervaar je precies?

Het is eigenlijk heel simpel, sinds de update

zenden de wifipunten geen signaal meer uit.

ik heb inmiddels al 4 verwijderd en ben nu tevreden. Misschien is het een optie dat jullie ze laten ophalen om te analyseren wat er mis is.

Danny

​@Danny Huijzer : begrijp ik dat je alle witte wifipunten nu hebt verwijderd uit je netwerk en dat je nu alleen nog je 2 nieuwe zwarte wel hebt aangesloten ?

Zoja, heb je ook je modem nog een keer uit en weer aangehad na verwijderen van de witte ?

Ik ben wel nieuwsgierig namelijk. Ik heb nu zelf 2 witte die het lijken te doen na de update,  en 2 zwarte die wel actief zijn, maar niet gesynced  met het thuisnetwerk..

Ik kan wel zelf gaan experimenteren natuurlijk, maar wellicht kan Ik in dit geval sneller van jou leren wat de beste weg us om v12modem met kpnupdate van begin juli met 2 zwarte wifipunten te verbinden .

Inderdaad ook het modem opnieuw opgestart.

​@Danny Huijzer . Opgelost. Modem reset. Witte wifi1 verwijderd. Draait nu stabiel met 2 x superwifi2.

Zowel modem v12 als superwifi2 nieuwste kpn software.

Met de update is er natuurlijk ook een en ander veranderd in de werking. Hierdoor moeten de SuperWifi 1 onder andere dichterbij elkaar staan om goed te functioneren. Als je ze nog had aangesloten, hadden we samen kunnen kijken naar een oplossing om de SuperWifi 1 weer werkende te krijgen. Maar dat heeft nu geen zin meer. Kan ik je nog ergens anders mee helpen?

​@Denise van KPN  de witte werkten ook na de modemreset. Maar waren overbodig. Aangesloten apparatuur bleek een sterke voorkeur te hebben voor de sw2.

Ik hou ze achter de hand mocht ik ergens nog een blind spot hebben