Skip to main content
Beantwoord

Wifi geeft een slechte verbinding op iPhone's, werkt wel goed op Samsung apparaten

  • May 20, 2025
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

Manouk Linders
Nieuwkomer

Wij ervaren hier thuis problemen met de wifi. Er staat gewoon dat er met alle streepjes verbinding is. Maar je kunt niks. Dit ervaren we alleen op de iphones en niet op de samsung apparaten. Ook is dit alleen bij de router(wifi versterker) 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@Manouk Linders en welkom bij de KPN Community. Niet handig om geen goede wifi verbinding te hebben dus top dat je dit meldt! 

Gek dat het alleen op de iPhones gebeurt. 😕 Heb je de iPhones al eens herstart sinds dit speelt? 
Zo ja, wat als je een Extra Wifi kanaal instelt en deze op 2,4 Ghz zet. Kunnen de iPhones er dan wel goed mee verbinden? 

Mocht het daarmee ook niet lukken, dan raad ik je aan om een belafspraak met ons te maken. Mijn collega kan dan alles met je doorlopen en hopelijk is het dan snel opgelost!

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+19
  • Moderator
  • 8525 reacties
  • Antwoord
  • May 21, 2025

Hi ​@Manouk Linders en welkom bij de KPN Community. Niet handig om geen goede wifi verbinding te hebben dus top dat je dit meldt! 

Gek dat het alleen op de iPhones gebeurt. 😕 Heb je de iPhones al eens herstart sinds dit speelt? 
Zo ja, wat als je een Extra Wifi kanaal instelt en deze op 2,4 Ghz zet. Kunnen de iPhones er dan wel goed mee verbinden? 

Mocht het daarmee ook niet lukken, dan raad ik je aan om een belafspraak met ons te maken. Mijn collega kan dan alles met je doorlopen en hopelijk is het dan snel opgelost!